【重磅】新2B革命(3)

将时间调回到阿里创立的1999年，其搭建的英文网站就叫“全球批发贸易市场阿里巴巴”，早期“让天下没有难做的生意”这句经典口号，更有明确B端指向。

2003年5月淘宝网成立后，阿里开始具备在小微B端商家与C端消费者之间搭建交易平台的意识，后来的阿里旺旺、支付宝、淘宝大学、零售通，都是在建立完善生态，降低B端与C端沟通成本和信任成本的工具。

在2B领域，阿里善于站在行业制高点释放“概念力”，而其说创造的概念确实也推动了传统产业转型。从B2C到O2O再到新零售，都离不开阿里自己造势之后，再从中取势。早在2008年12月，马云就首次提出了“C2B”,认为C2B模式一定会成为产业升级的未来，以消费者为中心、柔性化、定制化将生产大行其道。他做出这一预言时，还没有成熟的样本可以佐证，今天看来已是产业趋势。

与C端相比，B端需要更强悍的执行力与统一价值观，以保证步调一致，这一特点在华为、万达身上都有体现，阿里“中供系”铁军更是其中代表。站在今日我们难以理解中供系的工作难度，但回看2000年之初，彼时大部分中小企业主连电脑都没有，更不用说上网。而中供系卖的却是看不见实体的预付费产品，B端用户付出1.8万元，获得的仅为一个互联网公司账号，然后就要等待素未谋面的海外买家来询价。换句话说，这简直就是要求销售员“平地抠饼”。由此可以理解为何其他公司加班996，早九晚九、做六休一，阿里中供铁军加班是 611：早上六点起床，晚上一点睡觉，一周无休。

美团点评、58赶集、滴滴等公司地推大神，很多都来自中供系，经过B端严酷洗礼的团队，进入C端市场会自带势能。

阿里早期的2B模式，可解读为S2B2C，此处的“S”，可理解为服务（service），也可理解为销售（Sale），它逐渐演化为了T（technology）2B2C。

以腾讯将发力的云服务领域为例，阿里已提前起跑多年并绵密布局。2009年9月，阿里云成立，成立之初，投入巨大而多数人又看不懂，相比天猫、淘宝的现金牛收入不值一提。虽然最初为淘宝写的平台，却连淘宝自己都不想用，在集团内部处于边缘位置，当时的负责人，原阿里集团研发院院长王坚几次差点在年会上落泪。

直到2015年，阿里云终于逆袭，成为增速最快的业务，交易额近万亿。而在阿里巴巴最新一季度（2019财年一季度）财报中，云计算依然保持营收增速最快，高达93%，在总营收占比达到5%。

当前阿里云计算已处于全球top 3，在中国市场更是遥遥领先。在全球18个地域开放了49个可用区，为全球数十亿用户提供计算支持，还为全球客户部署了200多个飞天数据中心，通过底层统一的飞天操作系统，为客户提供全球独有的混合云体验。

（杭州火车东站地铁通道中，阿里云系列广告之一）

对亚马逊、微软等全球一线互联网公司而言，云计算都是对估值影响巨大的潜力型业务。阿里云不仅是阿里集团未来的增长新支点，也是其生态闭环基座之一。

面向B端的技术赋能，阿里并非见招拆招式的应对式打法，而是一直特别注重“筑基”功夫，除云计算之外，菜鸟网络与蚂蚁金服也同样是基座。