发布时间:2018-01-10 14:09:06 文章来源:互联网
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易到起死回生的背后,谁在指点江山?(5)

现在我们出去吃饭看电影有另外一种操作。美团下单、叫车一条龙,到店出示美团券消费,打车去看电影,路上在购买电影票,全程就是这么溜,这是一个消费闭环。

以后,我们或许只需要用美团APP就能搞定了。

之所以有这样的操作,是因为用户需求的多样化演化的,在用户多样化需求的背后,实际是用户对时间和精力的优化需求。

当然,平台想要完成这个闭环并不容易。首先你得有能满足用户多样化需求的和产品,其次你还得让用户从心里认同你的服务带给他的价值要优于组合使用其他服务的价值。

所以,在用户需求多元化时代,用户的价值认同感比单纯的拼价格更重要。

3、出行场景全覆盖、消费场景全覆盖成新趋势

用户需求的多元化,实际也是出行场景的多样化。从饭店到电影院,从网约车到自行车,都有可能是用户的多样化需求。

如何能够满足用户的多样化需求?最好的方式都覆盖。

所以,滴滴会做共享单车,因为共享单车就是覆盖的就是多种出行场景。摩拜为什么要共享汽车,因为共享汽车未来也是出行场景。

未来,出行场景全覆盖,消费场景全覆盖将会是未来的新趋势。

4、国际化进行时

不管是网约车还是共享单车,国际化都是进行时。从滴滴到摩拜,都在做国际化。

未来,国内企业走向国际化是必然之路。

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