专注信用卡人群宜人贷2020年目标交易规模上千亿(2)

借款端提高客户生命周期价值的做法，已有不少平台付诸实践，宜人贷于2016年10月为优质客户推出借新还旧产品，即给满足条件的优质用户提供一笔新贷款以偿还已有贷款，新贷款可享受部分利率优惠，以此提升客户体验。

财富端提高投资客户的生命周期价值，一方面是与用户建立长期信任关系，延长其在平台停留的时间；另一方面是增加投资者在平台的投资金额。宜人贷将财富端打造成综合个性化在线财富管理平台，为客户提供全生命周期的理财服务，实现客户长期价值。

宜人财富是宜人贷在财富端的单独品牌，在宜人财富平台上，除了网贷资产，目前宜人财富已上线公募基金和保险两个大类资产。

对于财富管理，固收类资产是占据稳定比例的一个配置类别，财富管理的客户，也会优先对宜人贷的网贷资产感兴趣，因此网贷资产、基金、保险等各类资产的获客可以形成协同效应。

专门为优质网贷资产而来的客户，宜人贷会通过个性化资产配置和运营，将其转化成财富管理客户，增加购买资产的类别，提高投资份额，让宜人财富变成他们终身理财的服务平台。

除了获客，宜人财富的产品端，例如公募基金和保险产品也能与宜信集团形成协同。宜信财富在财富管理领域耕耘更久，对资产类别的筛选、风控和资产合作方的选择等资产管理业务上更有经验，宜人财富可以与宜信共享金融产品，比如基金领域与宜信普泽合作、保险领域与宜信博诚合作。

KYC是在线财富管理的重要策略，宜人财富的做法，主要是通过资讯、工具和推荐不同产品，搜集用户的投资行为和反馈，不断地与用户产生交互，从而获取用户的风险偏好、人生阶段（life stage）、现金流需求和投资习惯等等，在此基础上给用户提供个性化综合性的财富管理解决方案，让用户留在平台上并且增加投资金额。

近期，宜人贷COO兼CTO曹阳接受了爱分析专访，就消费金融和在线财富管理的趋势和宜人贷的战略进行了探讨，节选部分内容分享如下。