江南春讲透中国商战:起步猛而快,消费抓“三高”(7)

员工用不用？比如说我们俩要喝酒，你们俩要喝酒喝国酒茅台吧，你们都是领导，领导都喝茅台。

顾客认不认？国酒茅台你说顾客认不认？

所以，你可以发觉这个句子怎么说，主广告语怎么写非常重要。广告语是一个企业设计了一句话，让消费者传给消费者听的。你们家有没有品牌，大家做一个测试，你回去找你们30个高管，说你们在公司工作了那么久，你们来写一写我们用一个词、一句话形容一下我们的公司，写出来往台子上一摊，都是差不多就对了。写出来四分五裂的，绝大多数公司写出来，老板非常惊讶为什么你们在我们公司生活了那么久，写出来都不一样的呢？我告诉你，绝大多数公司写得都不一样。说明你没有一个统一的消费者认知，别说别人，连你们员工写出来的都不一样。

第二，再去找50个客户来写，又是四分五裂的，说明你的产品没有被确切地认知。所以，战术是什么？战术就是相对你的竞争对手如何找到优势位置。一个公司的战略是什么？战略就是调动公司所有资源，让这个战术优势得以最大化的事情。

你跟竞争对手相比你如何取得优势位置，把公司资源合在一起，比如OPPO手机是拍照很好的手机，这就是他的战术，战略是什么？战略是我们把公司所有的资源合在一起，无论是从研发到一切的地方，都要调动所有的资源，使得广告词得以体现。

很多战略学的公司像麦肯锡等等做的是什么？是管理效率的提升，你后台整个组织机构管理效率者，这个重要吗？重要。当然，大部分我想在座能来读长江商学院的企业，已经过了这一关了。

管理学当中有一个很重要的句子就是：你如何能够确保进入同质化之后取得竞争优势。那回过来说，当时说了这句话消费者就相信了，消费者在消费的时候其实是没有安全感的，他非常怕犯错。

品牌是什么？帮助消费者建立信任，降低交易成本，所以你有了一个广告语说出你的差异化，说出差异化竞争优势之后，很重要的问题是你怎么样让消费者相信？广告语是上面一句，那下面一句是什么？下面一句就是怎么让你信任。

时机与饱和攻击