客户咨询一周就是不下单，“定制旅游”在万亿市场的挣扎与出路(4)

所以，定制机构急需拥有一套行程定制系统帮助缩短定制周期，提高定制效率，提高毛利率。

-丰富的POI是提供服务的基础-

在介绍TO B端定制游玩家的打法之前，我们先看看此领域的获投事件情况。根据 IT 桔子创投数据库统计，从2015年-2017年11月30日，TO B定制游总共发生6起获投事件。从融资轮数来看，普遍以A、B轮为主，总共5起，天使轮仅有1起。

从融资金额来看，普遍以美元为主，金额普遍在数千万为主。从投资机构来看，贝塔斯曼、晨兴资本DCM中国、经纬中国、GGV纪源资本等一线资本入局。

由此可以看出，一线投资机构已经注意到TO B定制游市场的价值所在，开始在这个领域投资布局。

经过记者的调研发现，目前切入B端定制游企业普遍存在三种模式。第一种是携程的定制游频道，打造平台模式，为定制游机构提供流量支持。第二种是，像无二之旅、指南猫这样从C端切入，积累大量流量，POI库后，开始向B端拓展，为定制游机构提供工具或者解决方案。第三种是路书、妙计旅行这种直接为定制游机构提供工具软件。

路书是一个乐高式的行程编辑系统，主要使用对象是旅行社和定制机构的计调和旅行定制师。定制师可以使用路书快速设计一套线路方案，满足客户的定制化需求。产品的主要作用是提高定制师的工作效率，帮助定制机构积累线路方案。

无二之旅是，经过5年的C端积累产生大量的数据，通过人工定制完成了大量实际用户数据的积累，并通过大数据+人工智能技术的手段拆解、重组，自动生成新的线路，并且与旅行同业及OTA大量合作，为其提供行业解决方案。

指南猫先是通过C2C达人模式积累丰富旅行顾问和旅行路线资源，然后推出面向B端的云定制SaaS系统，系统为用户提供全流程服务体系，提高效率，降低成本。