电商“刷单”有药可治靠自律更要靠法律(2)-随便找财经网

电商“刷单”有药可治靠自律更要靠法律(2)

据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测显示，包括天猫、淘宝、京东、当当网、拼多多商城、苏宁易购、1号店、易迅网等各大知名电商平台均出现过刷单现象，且个别平台屡禁不止。

对于杭州刷单第一案的入刑及5年9个月的判决，也有一些业界人士认为“用力过猛”。中国电子商务研究中心特约研究员、浙江垦丁律师事务所麻策向中国经济导报记者表示，余杭区法院是第一次将组织刷单者判刑，这个判例意义重大，对刷单炒信相勾连的违法犯罪行为，势必将形成震慑。不过，用刑法来评价这种行为或许有些“操之过急”。“卖家刷单炒信最大的问题可能是不正当经营，构成不正当竞争属于民事纠纷，对此，一方面可通过电商平台去管理规范，另一方面可由行政主管单位工商局进行行政处罚。”麻策说道。

中国电子商务研究中心特约研究员、北京盈科（杭州）律师事务所方超强认为，对刷单商家的同业竞争者而言，刷单行为实质上是一种不正当竞争行为；对消费者而言，刷单行为侵害了消费者权益；对电商平台而言，刷单行为既是侵权行为也是违约行为，也正基于此，电商平台可利用平台规则对刷单行为及其商家进行处罚。违法刷单按照《反不正当竞争法》第二十四条规定，以虚假宣传论，可处以一万到二十万元的行政处罚。

不过，现在看来，随着《反不正当竞争法》的修订，刷单的罚金成本将大大提高。中国经济导报记者通过比对发现，新修订的《反不正当竞争法》对现行法的条款进行了完善，对虚假宣传的具体内容进一步细化和明确，经营者不得对其商品的销售状况、用户评价刷单，作出引人误解的虚假宣传内容。第二十条明确：“情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。”

刷单的“共犯”还有竞价排名等

其实，刷单的问题并非是孤立存在的。以往，线下商家雇人排队、雇人充场面的现象其实由来已久，大家也都普遍习惯麻木。而麻策分析，一旦社会关注转移到线上，商品或服务在流量入口大户的挤压下，其只能屈从于流量入口平台（如第三方平台、搜索引擎）的流量分配，一旦流量枯竭则无生存空间。刷单行为不仅在电子商务平台中存在，在社交或内容平台中亦是如此，例如直播数据造假、阅读量造假等，都会影响用户的判断。

在电子商务平台中，网民的购买习惯决定了用鼠标不停往10页后的搜索页面点击并达成交易的概率几乎为零，而平台的评价体系作为一项非常重要店铺位置权重，直接影响着该商品或店铺在平台搜索算法排名下的展示位，如果没有交易量或没有正面评价，商家想把自己的店铺商品挂到前10页，基本没有任何可能性，所以刷单市场才应运而生。

“而平台搜索算法的不停调整，也是刷单行为源源不断的一个原因。”麻策表示，如网传的平台“7天螺旋刷单大法”就是根据算法变化而变化的。虽然商家也可以通过平台直通车（互联网搜索广告）这种付款购买关键词展示位的方式来作有效推广，但对于商家而言，投放搜索广告只能让店铺获取更多流量而不负责购买转化，而且即使有转化，商家还得担心买家不作好评。反之如果卖家花10块钱给刷手，是可以100%得到形成一个虚假交易并追着卖家给好评的效果，一旦形成交易，店铺在搜索中的展示位自然会得到优化，流量自然届至。“因此，从成本核算及效果对比上来看，两者不在一个水平。”麻策分析说。

随便找财经网

电商“刷单”有药可治靠自律更要靠法律(2)

网贷逾期一年多，没人催收也没被起诉？

P2P里的借方都可以不还钱了吗？为何不归为“失信”人？

如果网贷全面取缔来临，出借人和借款人，哪一个最受益？

卢志强从未投资团贷网 22万出借人觉得呢？

有多少人受了P2P的亏？有多少人投进去的钱拿不回来的？

手机hao被盗用，申请网贷，金融机构找我追款，怎么处理？

平台进行协商后要求借款者只还本金，不还征信会受到影响吗？

借了网贷钱后，还款也有套路？

欠了一大笔网贷，即将全面逾期，应该如何度过这个时期？

网贷逾期后，这个还款协议千万不能签！否则这辈子别想还清知道吗

网贷信用卡逾期，为什么催收说话那么狠还能直击要害？原因知道吗

互联网消费贷、银行贷……采集范围越来越大，你的征信还好吗？

“网贷教父”被抓在前，“红岭系”又被立案侦查，超两百亿兑付

网贷逾期如果一直不还款，最后会怎么样？

如果你有网贷逾期未还，被暴力催收了怎么办，如果他骚扰你的亲人

想问一下p2p暴雷怎么解决？

如果借网贷的人死了，那这笔钱是不是不用还了？会怎么样？

网贷逾期二年多了，利息加罚金，罚金超本金2倍法院是否支持？

网贷公司向法院申请了支付令，债务人该怎么办？

玖富宣布转型，淘汰P2P业务！剩余兑付咋办？

2021年网贷逾期不还会怎样？会坐牢吗？

那些欠网贷的人，后来是怎么翻身的？

现在网贷逾期的多吗？

朋友网贷危机找我借钱，我该借吗？

被骗了21万，现在负债网贷14万，我的人生是不是完蛋了？

出借和投资有什么区别？p2p究竟是出借还是投资？

以往不起诉债务人的网贷，起诉频率怎么变高了？

团贷网实现良性清退还是出借人回款下车？

国家开始“重拳出击”，多家网贷平台倒闭，欠的债还需还吗？

你身边有没有被P2P骗了的人？

另一视角

电商“刷单”有药可治 靠自律更要靠法律(2)

另一视角

电商“刷单”有药可治靠自律更要靠法律(2)