发布时间:2017-10-08 11:19:12 文章来源:互联网
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携程再陷百亿级坑骗消费者丑闻 半年后携程官方终于回应

      十一假期还没过,在线旅行巨头携程又陷入到风波,日前一篇旧闻《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》再次在朋友圈疯狂转发。

  今年4月,有媒体发表标题为《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》的文章,引起用户广泛关注。

  陷阱防不胜防,携程遭遇全行业声讨

  据当时媒体爆料,在携程预订机票、火车票,经常会被莫名其妙的被加入一些默认的费用,消费者往往还不知道,即便消费者知道,也要非常仔细的查找才能找到修改的地方。

  比如,有消费者要预定从白云机场到萧山机场的机票,其价格中除机票外,还包含了一些其他费用。

  类似机票、专车、酒店劵,这些优惠券,大家往往不用,但携程将这一部分费用直接从消费者账户中划走。

  有消费者指出,虽然携程一次扣除并不多,但携程用户众多,一个月、一年就悄悄从消费者账号中抽取了大量资金。

  不仅仅是机票,高铁票中携程也一些陷阱,比如,携程会有VIP优先出票功能,但很多时候往往高铁票很好预定,消费者并不需要优先出票,但携程还是将费用扣取走了。

  携程的举动引发了大量行业人士的声讨,不少高端用户甚至删除携程的APP应用,还有互联网CEO放话:已通知整个公司,今后使用携程的预定一律不允许报销。其表示,最恨这种无良的商家。

  隐蔽的“成人套餐”,取消没那么简单

  易简财经编辑曾特地下载了携程APP,来验证这些消费者投诉是否属实,携程是否存在购买“陷阱”,通过预定一张4月20日,广州到上海的机票,携程迅速为用户找到机票,供你选择,甚至还“贴心”地提供了中转航班,价格更优惠,这时候一看价格还可以,那买吧,可一场精心设计的“坑”正等着用户往下跳。

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