吐槽一下交行信用卡的服务——真坑你没商量！

吐槽一下交行信用卡的服务——真坑你没商量！

最近在办理贷款的事情上举步维艰，差点放弃，不得不吐槽一下交行信用卡的服务——你们不商量，真是陷阱。

我已经使用我的信用卡超过十三年了。从学生时代的建行校园卡到现在的多张白金卡，我一直保持着及时还款。言归正传，说说我交行的逾期问题。我的交通银行信用卡的还款日是每个月的七号。前一个月（1月）很忙，刷卡消费很多，忙的时候可能会出错。1月2日收到短信说“截至1月02日，您的1882信用卡11/14-12/13账单剩余还款额为￥187.52，1月07日前剩余最低还款额为￥18.75。影响信用记录，如果还清了，无视吧……balabala”。金额不大，而且我当时很忙，但是1月7日忙到忘记了... 然后1月14日下午2点，我收到了交通银行的短信，说“您1882尾的信用卡账单已经多次催还未还款，逾期将上报金融征信基础数据库。为了不影响信用卡的正常使用，请尽快还款。【交通银行】“……WTF。1月14日上午，突然想起交行没有还款，立马在支付宝里付了200，却在下午2:00收到上述交行的逾期短信，WTF+95559。您1882年末的信用卡账单多次催还仍未还款，逾期将上报至金融征信基础数据库。为了不影响您信用卡的正常使用，请您尽快还款。【交通银行】“……卧槽。1月14号早上突然想起交通银行还没有还款，立马在支付宝里付了200，却收到上面交通银行的逾期短信下午 2:00 的通讯，WTF+95559。您1882年末的信用卡账单多次催还仍未还款，逾期将上报至金融征信基础数据库。为了不影响您信用卡的正常使用，请您尽快还款。【交通银行】“……卧槽。1月14号早上突然想起交通银行还没有还款，立马在支付宝里付了200，却收到上面交通银行的逾期短信下午 2:00 的通讯交行信用卡 最低还款额，WTF+95559。

逾期了还是错了，但是不得不吐槽一下交通银行的客户体验和服务。一般信用卡账单当天会发短信提醒，还款前一天会发短信提醒，还款当天也会发，所以我一般都是在还款日发短信还款日要及时还款，不然我有14+张信用卡很难算出来。然后交行提前5天给你发短信提醒，然后就没了。。。就像我的逾期一样，1.2短信提醒1.7还款，然后就没了，不记得了它在 1.14 上，它仍然会过期...WTF+95559。

然后我打电话给客服，问操作。人工客服小姑娘礼貌回复，已经按规定提醒了。我告诉她，这个提醒是不合理的，没有指导意义。我也知道规矩就是规矩，所以我就问这个逾期能不能处理，对方说没办法。按照我的脾气，直接手动吐槽了交行的服务流程。接听投诉电话的女士也以统一的标准回答“没办法”。激起了我“夸大其词”的热情。我最初问我是否可以解决问题。另外，我觉得他们的提示流程也不合理。没问就说银行错了，但他们说是我。由于我自己的失误造成逾期的后果我自己承担WTF+95559。

最后，我又投诉了。接电话的是一位主管，她说她看过问题的记录，我简单地说，“逾期是我的错，信用卡逾期影响比较大，你们的流程不是有道理，逾期事件能解释一下吗？处理（其实我已经打定主意不能处理了，我认了），开具还款证明。结果，主管开始她的振振有词，babalabala，语气尖锐，我们直接按照规定给你提醒了，你知道我们的规定，你是成年人，说起我，我怀疑我遇到了讨债人一个网贷平台，WTF+95559，然后我只能注销交通银行卡，

信用卡逾期了还上了征信系统，我真的很反感，不过逾期到这种地步，我真他妈的心烦意乱。感觉交行的服务流程很坑，NM，我很不服气。

话虽如此，招商银行的信用卡活动最多交行信用卡 最低还款额，但我一直没有机会申请。我的中信/浦发/民生白金卡都可以。中信三月满199元，星巴克9积分。我参加这个活动太多了。太多了，中信家乐福联名卡活动也收到了很多优惠活动，民生定制的梵高星空白金卡最美，工行信用卡是名片，只用于商务活动，建行要想发一张台大联名卡，但做不下来（不知为何）。

交通银行黑话，WTF+95559