买家收到货后想退货还能申请退款吗？(图)

买家收到货后想退货还能申请退款吗？(图)

买家收到货后想退货，已经点击确认收货，还能申请退款吗？

买家收到货后想要退货，已经点击确认收货，可以申请退货退款。网上购买的商品可在 7 天内无理由退货。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权退货自收到货物之日起七日内收货，无需说明理由。，但以下情况除外：

（一）消费者定制；

(2) 新鲜易腐烂的；

（三）消费者在网上下载或者拆包的音像制品、计算机软件等数字商品；

（四）投递的报刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者购买时确认不适合退货的商品，不得无故退货。消费者退回的商品应完好无损。经营者应当自收到退回商品之日起七日内退回消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，从其约定。

扩展信息：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条提供商品或者服务的，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者开具发票等购买凭证或者服务文件；消费者要求发票和其他购买。对于证书或服务文件，运营商必须签发。

第二十三条 经营者应当保证其提供的商品或者服务在正常使用商品或者接受服务的情况下的质量、性能、用途和有效期；已知存在缺陷，缺陷的存在不违反法律的强制性规定。

经营者通过广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量符合表明的质量状况。机动车、电脑、电视、冰箱、空调、洗衣机等耐用品或经营者提供的装修、装修等服务，消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现缺陷的，发生争议，经营者承担缺陷的举证责任。

参考来源：萍乡市公安局-中华人民共和国消费者权益保护法

淘宝自动确认收货后还能申请退款吗？

有一个关键前提——

只要你和卖家协商，

并且卖家同意退货退款，

...

更不用说在规定的7天内，

即使已经7周了，

可以申请退款！

笔记：

关键是卖家同意！

淘宝确认收货后可以退款吗？

法律分析：

1.买家确认收货后，买家可在售后15天内申请退款，超过15天不能申请。如订单已过了15天维权期，无法发起投诉维权，但商品存在质量问题，建议尽快联系卖家。如因商品为仿冒品引起争议，买家应在交易成功后90日内申请退款。2、如果淘宝买家退回的商品影响了二次销售，可以先与客户取得联系，了解具体情况。如果双方无法协商处理，可在商户后台中心点击“拒绝退款”。协议” 会将您对订单返回的评论反馈到详情页，您可以在以后向淘宝客服寻求帮助。为了更好的申请成功，您需要提供有效交易信息的截图或其他凭证，并在卖家收到商品时提供开包视频。

法律基础：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、维修义务。如果国家没有规定和双方约定，消费者可以在收到商品之日起七日内退货；7日后满足解除合同的法定条件，消费者可以及时退货；不符合解除合同的法定条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定退回、更换或者修理的，

第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政管理部门应当依照法律、法规的规定，在各自职责范围内采取措施，保??护消费者的合法权益。有关行政管理部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量的意见，及时查处。

第五十六条 经营者有下列情形之一的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，从其规定；由工商行政管理部门或者其他有关行政管理部门责令改正，可以视情节给予单次或者并处警告，没收违法所得，并处一次以上罚款；不超过违法所得的十倍；情节严重的，责令停业整顿，吊销营业执照： （一）提供的商品或者服务不符合人身、财产安全要求的；（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品；（四）伪造商品原产地，伪造或者冒用他人厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；（五）销售的商品应当进行检验检疫确认收货后还能申请退款吗，但未经检验检疫或者检验检疫结果伪造的；（六）虚假商品、服务或者误导性宣传；（七）对有缺陷的商品或者服务，拒绝或者拖延有关行政管理部门的责令停止销售、警示、召回、无害化处置、销毁、停止生产或者服务措施的；（八）故意拖延或者无理拒绝消费者的维修请求的，返工、换货、退货、补货、退还货款、服务费或赔偿损失；侵犯消费者个人信息依法享有的保护权；（十）法律、法规规定的损害消费者权益应当受到处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依法依规给予处罚外，处罚机关应当记入信用档案，并向社会公告。依法保护个人信息的权利；（十）法律、法规规定的损害消费者权益应当受到处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依法依规给予处罚外，处罚机关应当记入信用档案，并向社会公告。依法保护个人信息的权利；（十）法律、法规规定的损害消费者权益应当受到处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的确认收货后还能申请退款吗，除依法依规给予处罚外，处罚机关应当记入信用档案，并向社会公告。

导数问题：