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近日，有用户投诉，在邮储银行办理房贷LPR转换时发现，该行并未给用户选择，而是默认1月1日，该用户认为，邮储银行此举为“霸王条款”。 01 投诉：邮储银行LPR重定价日设“霸王条款” 近日，数金社接到王先生投诉。对方称其在邮储银行办理房贷LPR利率调整时发现，该行的LPR重定价日默认“年初调整”，即1月1日，未给用户选择。而其他银行LPR重定价日可选择1月1日或者贷款发放日。 数金社向邮储银行客服了解到，该行LPR重定价日确实只可选1月1日。 
邮储银行房贷LPR转换界面，王先生供图 王先生认为，年底银行一般资金比较紧张，所以1月1日前一月的LPR利率一般为一年之中最高的，利于银行，而不利于客户。邮储银行守着“所谓大行”的“傲慢”，没有给予客户应有的选择的权利，不重视客户利益，属于“店大欺客”“霸王条款”。 王先生表示，其已将上述问题向央行和银保监会投诉。 对于LPR重定价日为何默认1月1日，是否涉及霸王条款等问题，给邮储银行发去采访提纲，截至发稿，未收到回复。 根据央行规定，金融机构与客户协商定价基准转换条款时，可重新约定重定价周期和重定价日，其中商业性个人住房贷款重新约定的重定价周期最短为一年。 对此，易居研究院智库中心研究总监严跃进表示，“如果说央行规定可以重新约定重定价日，只给定1月1日，违背央行政策，投诉人去投诉是没问题的。” 严跃进认为，商业银行1月1日虽然额度比较紧，但不能影响LPR。但是，购房者本身是有权利去选择的，银行需要做好解释工作。1月1日可能贷款额度比较紧张，对后续贷款人有影响，但是对于现在转化为LPR的存量贷款没有太大影响。 在国浩律师（北京）事务所金融专业律师刘鹏看来，央行政策中并没有要求一定要给两种定价日选择。“1月1日前一月的LPR利率一般为一年之中最高的，利于银行，而不利于客户”的观点只是推测，市场利率变化难以预料。从银行角度，银行选择1月1日有出于方便管理的考虑。 |
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