而这里就需要有一个比较体系的,比较完善的一个运营的体系,去做这件事。
因为在之前一直在互联网领域里做运营、营销这块。然后团队叫链群荟,我们的核心也是在运营、营销领域里。所以我们把之前总结的那套关于运营的核心的体系嫁接到区块链领域里。把这个总结成了这样的一个可以说叫运营的三角形。通过这个三角形,就可以打造出来一个比较核心的运营体系,包括通过这个三角形你也可以分析出来整个市场的一个发展,其实很简单。
在这里边重要的一定是产品,你首先就要设计好,这也是一个基础。那么左边这个叫大脑,为什么总结叫大脑呢?因为大脑它是一个市场,你可以理解为一个市场行为。你就要解了这个市场它的发展规律是怎么样的。在了解的时候,一定要结合什么呢?一个是大脑,另外一个就是我们在营销里边经常讲的马斯洛的五层需求。
从宏观的角度来讲,大脑是从微观角度来讲,这两个一定要结合着去看。因为宏观的角度,比如先满足了生存、生理的需求。然后再满足安全的需求,再满足社交的需求,再满足尊重的需求,最后实现自我价值的需求。在每个社会的阶层,他都有不同的需求体现。社会的进步代表的是人需求的提升。整个社会阶层,就是大部分人的需求是从生存到了安全,到了社交,到了尊重等等,只要大部分人的需求提升了,这个社会才是进步的。人最终的目的就是为了满足这五个需求,等什么时候每个人都为了达到自我实现这种需求的话,那这个社会就很牛逼了。 最终目的就是为了实现这个,但是在每个社会的阶层里都会有五层需求同时存在。
为什么现在区块链还处在早期呢?一是因为技术发展它还不成熟,这是最核心的一个原因。另外就是,还有就是人进来的不多,然后再有一个原因就是进来的这些人也好,这个用户也好,还是想炒币的人也好,都处在比较低层的一个需求的——就是为了赚钱来的。
思维模式就是我们在做一件事的时候对这件事是怎么思考的。比如互联网有九大思维,什么流量思维、用户思维等等。然后现在区块链领域里,相对来说还是比较早期的一种思维。
首先产品得有价值,这个产品得不断去满足我的需求,去解决我的问题,然后我才会来。不是像以前简单粗暴的把我拉进来,我觉得这个事不错,然后大家就玩吧。不是那样的。你这个产品一定是解决我的问题的,然后慢慢向服务的思维去发展,也就是你这个东西一定是能够让我觉得爽,就跟互联网里或者传统企业里,你现在的社会阶段,一定是能够让我觉得爽的,你这个服务好。
在整个区块链的产品发展里也会延续这样的一个阶层。这也是为什么说一定是从空气到价值的一个落地的一个过程。从这个方面来讲在做运营时就是从这几个角度来做。
产品角度。刚才说的那几个产品,从每个角度来讲,每个阶段的产品都不是一样的。产品核心问题就是解决什么人的什么样的问题,也就是说区块链里一定是解决痛点,现在一定是解决痛点。不解决痛点的产品,首先从这一点来讲,如果这个项目没有解决痛点,没有解决根本性的一些问题,基本上你可以把它归类于空气类的。因为它落不了地,或者说这个项目,比如说有一些项目,他以前是这种模式的,经过币改或者链改之后,通过token的模型,只是代替了原先的这种积分,代替了原先这种模型。这种也是没有价值,它只是一个替代品而已,这种你可以把它认为是半空气。
3.怎么做区块链社区运营的规划体系
大脑具有一些特点,这个可以看一下,因为在我们形成市场的这些人里边,想要这些人进入我们社区去玩我们这个链,一定是从几个不同的角度去切入的。所以我们可以像之前接触的一些做私募也好,做那个什么也好,他们是怎么玩呢?比如说白皮书出来了,现在需要去找一些钱了。这个时候就会找一些大佬们,现在依靠大佬站台都不行了。以前都是找大佬站台,干啥呢?你帮我去吆喝吆喝,帮我去吆喝两嗓子,就是说我这个项目特别好,然后我再发动一些朋友圈里边的人,或者每个圈子的小KOL去吆喝。
只要有这些人吆喝,那么一定会有人相信,有人相信了,你就说我现在已经到什么阶段了,现在有几万个人,然后来我这儿投资吧。现在如果不上车的话,再不投资的话,就晚了,这是一个挣钱的机会,等等之类的,对不对?这叫什么?这叫从众。
在圈里,你可以跟实际去结合一下,你可以发现,其实身边到处都是这样的一些手段。但是这些手段该怎么去用,怎么去规划?就需要你结合你找到的这些人,然后你要分析这些东西,就是这些行为我该怎么去设计,在哪个节点做什么事,该怎么去设计这些行为,让他们觉得我这个事是成的,那么这个事就成了。当然前提是产品一定要好,产品一定要价值落地。这是这个,这是刚才说的三个思维的一个变化。
在整个战略方面,就刚才说的外框三角形,从产品到思维,到整个思维模式上,大脑跟思维模式上,它一定是一个比较系统的,或者比较体系化的一个设计。从头到尾要知道这个事是怎么做的。首先从战略的角度来讲这个事是怎么做的,这个就是策略的角度分成时间节点。你可以把这一件事分成一个时间节点。比如从白皮书,什么时候要出来。然后出来后,我要做哪些事。我做这些事的目的是为了什么。比如为了获得一些投资也好,还是说为了把品牌先宣传出去也好,还是说为了什么样一个目的。你首先要把这个目的规划出来,之后我才能决定你这个事要怎么去做。
在这个过程里是这样的一个五个步骤。也就是从展现到信任到转化到裂变跟终身价值。这个也是营销或者运营体系里边比较核心的点。
从我们把这个项目怎么去塑造品牌,怎么去打造IP,另外怎么让这些人转化成真正的持币用户也好,成为社区的活跃用户也好,甚至对传统企业来说购买我们产品的这些人。我们要转化成这样的人。
另外一个就是,让他买了一次还不行,你得让他持续留在这儿玩,留在你这个社区里玩,留在企业里边或者持续的买你的产品的。我们一定要是让他留下来,如果不留下来,只是来了或者买了一次然后走了,那项目也是没有太大价值的。所以运营的一条线是从整个产品的设计上,从整个战略的发展上开始去设计的、去介入的。
然后到一些品牌IP,到用户的转化,以及获取用户的终身价值等等这一条线。这是一条完整的线,不是说把中间一个点做好就OK的,而是一条完整的线。因为在之前很多企业也好,还是项目也好,都非常看重什么呢? |
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