那还有这个用户,比如来了之后,我们一个用户注册成功了之后,我们是不是想着用户,赶快去购买点东西呢,你在这个流程里面,要做对应的引导,让他做完这一步,就紧接着顺畅的到下一步去,到了下一步,比如他自己购买理财了之后,还可以再去,让他邀请一下好友,你邀请好友,我给你这个奖励,你又能去邀请好友,所以这个过程呢,你就要进行设计,设计整个过程,让他操作非常流畅,又能达到你想要的诉求,所以这里面都是需要数据分析去支撑,先看环节,哪些环节出了问题,然后去提出来一些假设的思路,然后这些思路本身还是要经过数据检验的,通过数据之后,我们看到问题出在那里。
最终,其实我们是期望回到咱们主题上,我们期望在一个业务里面,我们是希望各个决策,各个渠道,就是各个流程环节,都能去把数据引入进来,然后这个环节里面,不只是说营销端的,还有针对销售的,针对产品的,针对管理层的,我们在一个企业里面,把数据分析这件事情去做好,我们要去思考你整个流程里面有哪些环节,把自己的业务流程图画出来,把自己这种决策去画出来,我们去看那些环节,我们通过数据能帮到他,能够变得更好,这些就是你努力的方向。
总结一下今天讲的内容的话。第一点,那就是说培养数据意识,就是数据驱动的意识,我觉得用什么工具不重要,或者你掌握的数据分析的方法多少,其实都没那么重要,重要的是,你在平常的工作里面,生活里面,你知不知道用数据去证明你的观点,用数据去说话,这一点是个前提,这个特别是对一个企业创始人来说,这一点尤为重要。
如果下面的人给你费了很大劲,整理了一个报表交给你,你连看都不看,我觉得是怎么样的,我感觉咱们应该怎么做,你又拍下来了,让下面的人什么感受,下次就不整数据了,或者简单给你整一整,交给你就拉倒了,反正你又不看。所以这种数据意识再一个企业的落地,重要的还是从自上而下的,一定是从最高层,大家有这种数据意识,用数据说话的能力,然后在这种情况下,整个公司他很容易变成这样的。
第二点是要重视数据采集,我相信今天讲的内容,大家应该能感受到,就是数据采集这个太重要了,没有数据采集,你后面就是拍脑袋了,就没有一个根据。第三点就是说要借助一些数据分析的工具,通过一些工具去提升效率,而不是说每个数,你都得自己写本子,然后用一个excel,千方百计去整这些东西,花了很大代价,通过一些工具肯定是能把这个效率去提升的。
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另一视角
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