发布时间:2018-03-16 14:13:39 文章来源:互联网
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昆明餐馆投诉美团搞垄断:不是独家合作就被强制下线(3)

美团回应

  不履约“独家合作”,不会强制下线

  那是其他外卖平台“间谍”干的

  针对商家的反映的情况,美团外卖连锁事业部一名吴姓经理表示,他主要负责昆明市场上的连锁商家,单个门店的管理要找另外一名苏姓工作人员了解情况。

  吴经理告诉记者,商家与美团外卖的合作都是自愿选择,“昆明市场上,在我负责的连锁商家里,并没有商家因为与其他外卖平台合作,被我们美团强制下线的情况。”

  他说,美团外卖全国的合作合同都是统一的,在补偿约定一栏中确实有只与美团外卖合作的选项。

  假如昆明商家选择了“独家合作”后再与其他外卖平台合作,美团外卖会怎样处理呢?

  吴经理坦言,如果商家与他们签订了合作协议,有选择了“独家合作”,事后,商家有与其他平台同时合作的情况,那么,商家就没有按照合同的约定履约,他们也不会对商家进行强制下线,只是商家不能享受战略合作伙伴(VIP)的优惠政策。

  记者追问,为什么昆明商家投诉的这个情况,和去年浙江、河南被曝光的情况几乎一模一样呢?

  吴经理解释,公司曾经也说过这个问题,“这是其他外卖平台的员工来美团上班的人,但是这名员工已经在美团入职,导致美团背了黑锅。”

  根据昆明商家提供的合作合同,记者拨通了“美团外卖”合作协议上记载的一名苏姓工作人员的电话,试图进一步了解相关情况,但电话一直没人接听。


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