发布时间:2017-11-23 14:15:40 文章来源:互联网
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黑色星期五不要带孩子逛街,零售商不会说的六个秘密(2)

秘密4: 不用整数定价

科罗拉多州立大学和华盛顿州立大学的研究人员在2009年发表在《消费者研究期刊》上的一项研究表明,一美分的差异可以将一个橱窗观望者变成一个真正的购物者。在一项测试中,研究人员要求参与者对两支完全一摸一样的笔选购:不过它们分别定价为2.00美元和3.99美元——令人惊讶的是,44%的参与者选择了价格更高的笔。

秘密5:在卖场入口摆放超低价商品

小心那些半价格的袜子、巧克力或放在入口旁边的茶叶袋。它们的设计初衷是打破消费者只想逛一逛的心理防线,用零售术语来说,它们是「打开钱包」的东西,在中产阶级收入大缩水的情况下,要给这些精打细算的消费者一点小甜头和安慰。

秘密6:对待老朋友一样对待顾客

设计师Daniel Drenge在纽约J. Crew店逛时,当他问店员这些牛仔裤洗过之后会不会缩水,没想到店员聊起了自己的单车爱好者的父亲,大腿粗得穿不下牛仔裤,这个故事让他觉得很有趣,让他很放松——就好像他从朋友那里得到建议一样,结果他在那里买了五条牛仔裤。

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