发布时间:2017-11-06 20:58:46 文章来源:互联网
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往年天猫双11技术官都忙疯了,今年KPI却是喝茶(2)

时尚大脑:新世纪的AI搭配师

今年的双十一和往年不同。热闹不再只属于线上商城,一些品牌则将“黑科技”引进了线下,唤醒吸引力日益下降的实体店。

今年9月,天猫的超级试衣间走进了KK(KerrKroes)女装的线下店。顾客只要拿着衣服进入试衣间,就会唤醒时尚大脑。时尚大脑读取衣服上的RFID(无线射频识别)后,便会在屏幕上为顾客个性化推荐多种穿衣搭配方案。导购员会实时收到顾客新的试衣需求,快速响应。

除了在试衣间外,顾客还可通过手机淘宝随身购物袋、店内互动大屏等多种形式让这位时尚顾问为自己提供服务。

不止KK(KerrKroes)女装,在天猫双11期间,拉夏贝尔上千家门店,将通过商品扫码的形式,在手淘随身购物袋上获取围绕这件单品由时尚大脑产出的同店搭配方案。

小小的试衣间成为智慧门店的最大亮点。而“AI搭配师”之所以能够窥探到时尚的秘密,源于背后的一项新技术“时尚大脑”。这项技术,技术积淀超过六年。“时尚大脑”负责人雷音表示,它可以将制定商品库里的商品迅速完成搭配,“一夜之间把淘宝上上亿件商品,几十万个品牌完成搭配”。

值得一提的是,“时尚大脑”的老师不仅是高端时尚周和顶级品牌,还师从2-3万的专业淘宝达人50万搭配模板。通过智能搭配提升门店内的连带率,改变原有的单品货架和同款比价形式,构建新的商业模式。

于此同时,淘宝APP端也将引入“穿搭卡片”,通过创新的互动可视化展现,鼓励用户对搭配进行实时编辑,通过分享来表达自我时尚理念并引起时尚讨论。“时尚大脑”的负责人雷音说,目前这项功能还未上线,正在加班加点地进行着内测,预计双11前夕与用户见面。“到时候,淘宝将不会以‘买了又买’为用户推荐商品,而是搭配的逻辑。”雷音说起来十分兴奋。

雷音等待这一天已经很久了。十年前,雷音就和很多服装行业的从业者明白,未来服装零售的形态一定具备更多的想象空间:在渠道上是开放的,在技术上是智能的,所有这些都是为了保证消费者的购买体验。

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