保监会通报保险消费投诉情况人保财险国寿投诉最多(2)-随便找财经网

保监会通报保险消费投诉情况人保财险国寿投诉最多(2)

　　人身险公司合同纠纷投诉量居前10位的依次为：中国人寿（8745件）、平安人寿（3384件）、太平洋人寿（3281件）、新华人寿（3006件）、泰康人寿（3004件）、人民人寿（2187件）、富德生命（1557件）、太平人寿（1428件）、阳光人寿（913件）和华夏人寿（600件）。

二、投诉与业务量对比情况

　　（一）财产险公司。

　　2017年前三季度，财产险公司亿元保费投诉量[1]平均值为4.82件/亿元。其中，亿元保费投诉量居前10位的公司依次为：恒邦财险（29.81件/亿元）、安心财险（25.55件/亿元）、众安在线（23.85件/亿元）、中煤财险（23.45件/亿元）、亚太财险（20.15件/亿元）、富德财险（19.17件/亿元）、泰康在线（17.62件/亿元）、史带财险（16.43件/亿元）、永安财险（12.92件/亿元）和中路财险（12.71件/亿元）。

　　2017年前三季度，财产险公司万张保单投诉量[2]平均值为0.03件/万张。其中，万张保单投诉量居前10位的公司依次为：爱和谊（6.62件/万张）、恒邦财险（4.26件/万张）、长江财险（3.64件/万张）、中煤财险（3.21件/万张）、国元农险（2.83件/万张）、安华农险（2.64件/万张）、中航安盟（2.58件/万张）、中路财险（2.55件/万张）、中原农险（2.26件/万张）和英大财险（2.03件/万张）。

（二）人身险公司。

　　2017年前三季度，人身险公司亿元保费投诉量平均值为1.53件/亿元。其中，亿元保费投诉量居前10位的公司依次为：德华安顾（7.22件/亿元）、瑞泰人寿（6.70件/亿元）、北大方正（6.08件/亿元）、民生人寿（4.62件/亿元）、新华人寿（3.51件/亿元）、平安健康（3.50件/亿元）、中美联泰（3.46件/亿元）、和泰人寿（3.40件/亿元）、华泰人寿（3.26件/亿元）和光大永明（3.13件/亿元）。

　　2017年前三季度，人身险公司万张保单投诉量平均值为0.38件/万张。其中，万张保单投诉量居前10位的公司依次为：太保安联健康（3.90件/万张）、复星保德信（2.34件/万张）、德华安顾（2.16件/万张）、汇丰人寿（1.93件/万张）、中德安联（1.35件/万张）、工银安盛（1.32件/万张）、复星联合健康（1.27件/万张）、长城人寿（1.23件/万张）、人民人寿（1.22件/万张）和人民健康（1.19件/万张）。