发布时间:2017-10-18 13:34:21 文章来源:互联网
微博 微信 QQ空间

天天快递寄丢万元物品只赔偿200块 贵重物一般不保价(3)

  快递总部已经调查此事,三天内给答复

  程师傅说,自己当时想保价,公司不做这个业务可以直接说,但快递员告诉他保价不保价都一样,所以直接寄出了。曹经理承认,快递员这么说,确实是工作中出现了失误。

  天天快递杭州城站站点 曹经理:“快递员是有责任的,我们公司会对他做出处罚, 给客户带来的损失我会跟这个收件的业务员说让他赔付一点,公司这边的流程我们也会走。”

  曹经理现场给总部打了电话,他说总部方面目前已经派了稽查组到洛阳调查这件事,他会负责跟进,三天之内给程师傅一个答复。

另一视角

换一换