韵达温州网点涉嫌寄枪支弹药和毒品 警方查封17网点(2)

　　而在此前的9月8日，因未落实快递实名收寄、开箱验视等规定，涉嫌违反《反恐法》，温州市邮政管理局及瑞安市公安局对瑞安等地的24个申通快递网点、6个圆通快递网点予以查封。

　　记者在北京等地采访中也发现，多家快递公司揽件员并未要求提供身份证等信息，也未开箱验视。快递实名制落地缘何阻力重重？

　　杨达卿表示，快递实名制落实面临双向阻力，一是消费者不配合，这在很大程度上源于对快递商的不信任，对个人信息安全存有顾虑。二是快递企业管理不规范，尤其是加盟制快递网点管理更容易松散。

　　而北京一位专门负责某小区揽送件的快递员也告诉记者，登记寄件人身份证信息，开箱验视，会降低工作效率，有时甚至会引起寄件人的排斥，鉴于业务压力，并不会真的因为没有实名信息就拒绝收件。

　　“落实快递实名制的关键在于营造发件人、快递企业、社会公众、监管部门和谐共生的‘快递生态圈’，充分借助科技手段、互联网工具以及大数据联通的优势开展实名登记工作。”物流行业观察人士杨浩峰告诉记者。

　　治本之策？

　　为了保护消费者个人信息安全，支持快递实名制落地执行，以顺丰、圆通、中通、京东物流为代表的快递企业正在用技术创新“快递面单”与消费者个人信息采集。

　　据了解，京东采用的“微笑面单”，从包裹生成时就部分隐藏用户的姓名和手机号信息，以笑脸符号代替。

　　“面单上的个人信息是由用户在下单时输入的信息，经由京东系统处理，通过技术手段，在面单信息获取时对客户的关键隐私信息即做了隐藏处理。”京东物流相关负责人告诉记者，目前，所有京东自营自配送以及第三方商家使用京东仓配服务的包裹全部已使用“微笑面单”。

　　而圆通推出的“隐形面单”可以实现对用户的手机号、姓名、地址部分信息做加密处理。据了解，目前圆通已经完成“隐形面单”商标的申请注册，并且只对圆通速递的电子面单来开放使用。

　　作为快递行业的龙头企业，顺丰正在试点的“丰密运单”能够实现个人信息的完全加密。顺丰控股变革管理部负责人官力表示，新版的“丰密面单”已经在部分地区开始试点，除了原本姓名、电话等敏感字段隐藏外，客户的地址信息也将由编码代替，在快递面单上完全实现个人信息加密化。