福利:11月征税期：“办税更快！更方便！更周到！”

福利:11月征税期：“办税更快！更方便！更周到！”

机构改革，服务至上。 11月是县乡税务机关“三定”后的第一个征税期。 地方税务机关进一步深化服务内涵，提升服务质量和效率，有针对性地出台了一系列办税服务新举措，确保改革进程与纳税人与纳税人的获得感同步。

河南：反向预约预约服务新高度

11月是县乡税务机关“三定”后的第一个征税期。 效果如何？ 让我们听听纳税人和纳税人怎么说。

“在我新办的小厂里，会计都是兼职的，多亏了县税务局开通的反向预约服务，让我们知道怎么及时交税，什么时候交税，要带什么证件。” .这对我们有很大的帮助，对小企业来说真的很方便，再也不用担心因为不了解政策而耽误纳税了！ 栾川县一家装修公司老板张世明感慨地说。

为解决税收与企业信息不对称问题，帮助小企业充分享受税收政策红利，持续健康发展，栾川县税务局推出新办小企业反向预约服务。 办税办（办）根据业务量分布情况，分批次向新办纳税人发送预约短信，提醒纳税人按规定办理相关涉税业务，并预留窗口和人力办理为新企业提供从信息录入到首次接收发票的服务。 一站式、包揽式服务，不再被动等待纳税人预约，而是主动上门与纳税人“约”。 这一举措不仅提高了办税效率，节省了纳税人办税时间，还适当调整了办税大厅的工作流程，确保了办税秩序的稳定。

正如张士铭所说：“新公司办税真的是VIP的感觉北海个税申报系统，来之前有预约，来了就少排队，这种服务真的很好！”

广西：开展减税红包宣传专项培训

11月是个税改革过渡政策实施后的第一个报告期。 在广西各地，不少纳税人都感受到了个税改革的红利。

“个人所得税改革让我少交了700多元，真是实打实的优惠！” 桂林南药股份有限公司的刘艳拿着刚拿到的工资单兴奋的说道。 刘艳是桂林南药股份有限公司的经理，月收入13000多元。 个人所得税新政出台后，每月纳税额从近1400元减少到600元左右。 一年相当于收了9000多元的“大红包”。 ”。

“以前个人所得税要交145元，现在只要交30元，基本上是以前税额的零头，一年可以省1000多元！” 中国邮政储蓄银行股份有限公司广西壮族自治区北海分行员工小陈 谈起个人所得税新政的实施，激动之情溢于言表：“省下的钱至少可以实现一些小小的愿望……”

为确保个税申报工作顺利有序进行，广西各级税务部门积极举办个人所得税新政专题纳税人学校，对企业财务人员进行个人所得税新政宣传解读培训等专题培训。个税新政，并对过渡期内的相关热点问题进行了处理。 回答。 10月以来，崇左市税务局共举办了12期个人所得税新政转型和自然人税管制度代扣代缴客户培训班，累计培训纳税人4200余人次。

“让纳税人知道政策”是优惠政策落地的第一步，“顺畅申报”是最关键的一步。 在榆林市榆州区税务局办税服务大厅，LED屏幕滚动显示新个人所得税法的相关政策； 在公告栏上，纳税人可以随时阅读最新的政策和个税宣传册的解读； 现场发放宣传单…… ……截至11月7日，我局共发放个税宣传单5000余份。 同时，税务局还设立了4个税务专项咨询窗口，为前来办税的纳税人提供个税申报咨询和指导，大力实施自然人税管系统扣缴义务人的推广使用. 截至10月底，该局在辖区内10759户应申报个税的户中，100%安装使用了扣缴客户端。

四川：“网络报纸”省时、省事、省力

“快来了！方便！更贴心！” 说起现在的西昌市税务局，纳税人玛古说出了纳税人最直观的感受。

走进西昌市办税服务大厅，随处可见导税员为纳税人取号、解答纳税人疑惑。 为缓解大厅办税压力，减少纳税人等待时间，导税员将引导纳税人到电子办税体验区办税。

“纳税人学会网上报税后，可以在家或办公室报税，大大节省了纳税人的办税成本和时间。” 办税办工作人员何静说。

纳税人通过互联网大厅或手机APP提交申请，在线服务中心工作人员审核通过后，税务、邮政部门工作人员将按照纳税人留下的地址寄送发票，以便发票企业“不跑一次”。

国税地税合并为办税服务工作带来“提速”和“强劲动力”，税务部门服务更加用心，不断刷新纳税人的纳税体验。

宁波：“绿色税务管家”助跑“最多一次”

“之前听说办税务注销业务很麻烦，要来回跑好几趟，没想到现在效率这么高。有了税务局贴心的提示和优质的服务‘绿税管家’，不到十分钟就搞定了，一定要给他们点个赞。” 日前，宁波市鄞州众和君锐配件厂的林女士在办理完退税业务后表示。

据了解，国家税务总局鄞州区税务局组建的“绿色税管家”团队，以年轻的业务骨干为主体，为企业提供“8小时+”的税收政策咨询、税收操作指导和其他管家式贴心服务。 为进一步落实“最多一次到访”改革，“绿税管家”团队推出系列“助跑”服务，为纳税人提供“最短路径、最多环节”的“绿税策”与最少和最简单的程序。

“绿税管家”团队还开设了“绿税小课堂”网络直播，告知“最多一次到访”清单、纳税指南、注意事项和承诺。 同时推出“离职考评制度”，对办税各环节进行实地考察，并建立台账，详细记录考查对象、事项、时间和申诉情况，关注热点问题和项目完成后的负面情绪。 纳税人进行了回访。 截至目前，现场调查4400人次，回访689人次。 此外，还设立了“梦想家”辅导室，通过分管主任和“绿色税务管家”的“1+1上门岗”制度，与纳税人进行沟通对话北海个税申报系统，实现并联实施。执法与服务、诉求与咨询无缝对接，践行“最多跑一次”的服务承诺。