【财经新闻】银行定位：你的广告语有多重要

【财经新闻】银行定位：你的广告语有多重要

中国工商银行─您身边的银行，您可以信赖的银行

中国农业银行-德广大行，与您共成长

中国银行─选择中国银行，成就梦想

中国建设银行 - 好建筑商

光大银行─超越需求，赢在每一步

招商银行─因你而改变

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俗话说，不怕不识货，就怕比货。 对比一下，哪个标语更有文化内涵，更有创意。 广告语言是企业精神的提炼，是品牌核心价值的体现。 优秀的广告语言能够准确传达银行的服务宗旨，不断宣传银行的价值理念，从而加深客户对银行及其服务的整体印象。 随着银行业竞争的日益激烈，银行更加注重广告标语的创作和表达。 那么，优秀的银行标语应该具备哪些特点呢？

主题鲜明银行金融投资广告语，体现银行核心价值

标语是对品牌核心特征的高度概括，是品牌标志性符号的一部分。 银行标语要主题明确，信息集中，让客户清楚地了解银行的品牌理念。 但有的银行标语追求空洞的形式，“脱主题”。

中国银行的广告语“选择中国银行，成就梦想”，是一种非主题的广告语，给人一种言过其实的感觉。 客户的需求差异很大。 中国银行如何理解每个客户心中的理想？ 即使我们理解了，光靠中国银行的产品和服务又怎么能承载如此广泛的客户的“心中理想”呢？ 中国银行的口号明显是对客户不负责任的承诺。

如果口号没有明确的主题支撑，难免给人一种浮夸空洞的感觉，不能体现银行品牌的核心价值，也难以为客户形成深刻的记忆。 国内银行应找准自身正确的战略定位，体现银行的核心价值，制定符合银行服务理念、主题鲜明的广告标语，在银行客户心中树立核心竞争优势，而不是玩一些空洞的广告语言来承诺客户。 做出无法兑现的虚假承诺，让客户感到困惑和失望。

一些外资银行在这方面比较专业。 例如纽约花旗银行（Citibank）的广告语──「不夜城（Thecity neversleeps）」。 纽约城市银行斥巨资建立完备的基础设施和高效稳定的应用系统，确保每一位呼叫呼叫中心的客户都得到随时接听，真正做到“城市银行永不眠”，广告语中巧妙嵌入品牌名称，主题鲜明，恰如其分地表达了花旗银行的核心优势，加深了对品牌名称和服务优势的记忆。

在市场推广中，泽西联合银行提出了非常明确的银行标语，如“银行不应该让人们等待太久”、“珍惜你的时间——就像你的钱一样”。 为与大银行竞争，泽西联合银行确定了突出自身核心优势的战略定位——业务办理快捷，与大银行反应迟缓、手续复杂形成鲜明对比。 广告语言突出了泽西银行战略定位的优势主题，也从客户的角度表达了客户的心声和愿望，使银行的广告语言深入客户内心。 英国老牌银行渣打银行的口号是“一家历史悠久、安全可靠的英国银行”，突出了渣打银行悠久的历史，给客户一种完全信任的感觉，是一家老牌银行客户可以信赖。

广告主题鲜明，重点突出，直接向客户展示了银行的核心优势，赢得了客户的青睐。 又如，作为国内首批股份制商业银行的兴业银行，其广告语中以“服务源于真诚”为主题，充分突出了银行自身的优势——真诚，彰显了银行的形象。真诚为公众服务，同时瑞士银行的口号也有同样的效果。

在商业语言中，蕴含着丰富的文化底蕴

随着我国人民知识水平和文化素质的普遍提高，银行在品牌建设上也应顺应这一大趋势，用文化武装银行标语，使银行标语具有文化底蕴，将银行品牌文化建设提升到一个新的阶段.

中国建设银行的广告语——“好建设者行动，好建设者”将中国传统文化与银行现代经营理念完美结合。 广告语取自老子《道德经》的内容“善者不拔，善者不弃”。 这句“以善为本、经营为本”的口号有着深厚的传统文化底蕴，弘扬了中华传统文化的精髓，为中国建设银行宏伟的建设蓝图诠释了新的经纬度。 使用简单的文言文句，具有双重意义：“好建设者兴”让客户想起中国建设银行的名字：“兴”字可以看做银行的“兴”字，它也可以读作“非常好”。 即“行”（xing）。 “好建筑工做”还能使顾客产生多重联想：“好建筑工做”、“好建筑工做”等，加深标语的文化内涵。 后半句“善行建行”巧妙地将银行定位为“好人”。 与广告的前半部分相同，只是布局有所不同，同时也展示了建设银行的大品牌形象。

在外资银行的广告语中，也经常可以看到蕴含文化底蕴的广告语。 新加坡大华银行的广告语“大华银行名扬海外，记住陶铸勋； 华夏开店，不忘轩辕志”，广告语虽长，却蕴含着浓郁的中华传统文化气息，极易激发海外华人的文化认同感。 ABN AMRO 的广告——梵高的首选银行。 梵高是世界著名的绘画艺术家。 在他出生的荷兰，他是家喻户晓的名字。 他与荷兰的郁金香和风车齐名。 他也是荷兰绘画艺术的代表人物。 他是荷兰人民引以为豪和尊敬的艺术家。 “梵高首选银行”不仅蕴含文化元素，还使银行形象具有浓厚的文化艺术气息，提升了银行的品牌形象和银行在客户心中的文化层次； 它也有幽默感：梵高的财务管理将荷兰银行视为首选。

最新一期世界银行业实力排名全球第一的中国工商银行（ICBC）的广告语是“中国工商银行——您身边的银行，可靠的银行”。 给客户留下好印象。 不过，“可靠银行”似乎有点牵强。 我国的银行大多是国有银行，通常不会倒闭。 因此，我国大部分银行都是靠谱的银行。 我国工商银行以此为广告语言中的突出点明显不够突出，泛泛而谈。 总的来说，这个标语的内涵比较空洞，仍然没有突出中国乃至世界最大的商业银行应有的企业文化内涵。 尤其是之前的标语：“中国工商银行——80年蓬勃发展深根基，造福国计民生”，让客户觉得标语还是低级标语，并没有表明工商银行是一家大型企业。 文化内涵和未能突出银行的经营理念和服务宗旨是银行广告语言的一大败笔。

另外，广告语言强调文化底蕴，并不代表文化概念可以滥用。 如北京银行的广告语是“北京人心中的银行”，杭州城市合作银行的广告语是“杭州人的银行”。 “独家”和“自闭症”剧集。

易于理解和文化适应

银行标语是传达银行长期经营理念的标语。 它们应该通俗易懂，让客户能够清楚地理解标语所传达的内容。 加强标语的文化内涵固然重要，但过于附庸风雅会给顾客造成理解上的困难。 例如，中国农业银行的广告语是“厚德载物成长”。 乍看之下，这句标语出自中国古代典籍，颇有文化底蕴，但仔细一想，难免心存疑虑：这里的“大行德光”是什么意思？ 农行给客户的优惠多吗？ 还是农行自认是一家有大德的大银行？ 我们不知道，相信银行的客户也对这个标语很疑惑，不知如何解释。 对于尚处于品牌建设阶段的银行业而言，如果广告语言神秘莫测，则很难获得消费者对企业经营理念的认可。

对于“服务至上”的银行业来说，通俗易懂的广告语更能体现银行亲切周到的服务银行金融投资广告语，易于传播的广告语更容易让人记住银行的经营理念和服务宗旨。 美国运通黑卡的业务包罗万象。 “Don't Leave Home Without It”的标语是提醒顾客，持有美国黑卡就等于拥有了私人助理。 美国国家银行强调安全。 “这里绝对安全，没有任何假设”的标语说明这是一家绝对值得客户信赖的银行。 曾经在英国非常流行的巴克莱银行广告语“如果没有巴克莱，你就会迷失”，凸显了巴克莱银行在引导客户理财和投资方面的重要性。 在巴克莱的指导下，客户不会赔钱。 和投资方向。 上述通俗易懂的表述拉近了银行与客户之间的关系。 在客户眼里，银行就像是客户的老朋友。

具有独特辨识度的持久统一

广告标语是竞争对手无法轻易复制的特殊承诺，所传达的企业精神和品牌文化经久不衰。 因此，银行标语要经久耐用、有辨识度，要相对统一、稳定。 例如汇丰银行，这家世界知名的银行，从1990年代后期开始逐步打造单一品牌。 2002年，汇丰银行提出“全球金融，本土智慧”的口号，旨在打造一家“全球金融，本土智慧”的银行。 随着汇丰银行全球业务的扩张，这个口号一直沿用至今。

但是，中国大陆很多银行的slogan频繁更换，让人一头雾水，难以记住这些银行的slogan。 比如我国四大银行中的农业银行和我国工商银行，就有相当数量的标语：

中国农业银行─现代网上银行，网络四通八达，网点遍布城乡

中国农业银行─手机银行

中国农业银行─心系祖国，心系一生

中国农业银行——一脉相连，唯我心

相信专业，相信农行

远街农行，天长地久（幸福相伴）

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中国工商银行─多加一，储蓄增财

中国工商银行─让希望离你更近

中国工商银行——80年枝繁叶茂，根深叶茂，造福国计民生

中国工商银行─您身边的银行，您可以信赖的银行

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仅从上面的列表中，就足以看出两家银行口号的变化之多和变化之快。 然而，大银行的形象和地位并不能通过银行标语的速度和整体数量来体现。 这种“走马灯”式的改变广告语言的方式，不会让客户形成深刻的品牌印象，造成银行核心价值与银行整体形象定位的混淆。

简洁明了，充满情感

研究发现，人们对看广告感兴趣的时间不超过 45 秒。 因此，广告的篇幅通常为6-12个字（words）。 广告语言应力求用简洁、简洁、易记、易传播的语言，使顾客一目了然，过目不忘。

招商银行的口号“招商银行，因你而变”，明确表达了招??商银行的服务理念：实施多元化服务，时刻适应客户需求变化。 招商银行的标语包含对客户的情怀，寓意客户招商银行将竭尽全力为每一位客户提供满意的服务，让客户对银行产生归属感，感受到银行的重视到每一位客户，提高客户对银行的尊重。 银行忠诚度和满意度。

建行的一句口号“买房就上建行”，简单有力，定位明确，直击人心，直接解决了人们最关心的问题。

相比之下，中国银行的广告语——“止，则见。风动，竹动，心动；有韵，情不动”，广告语言复杂，广告文案繁琐，难以理解广告的深层含义。

一个好的银行标语应该抓住客户的“瞬间触动”。 富有情感的口号可以为银行赢得意想不到的客户，提高客户对银行的忠诚度，提升银行在客户心目中的良好形象。 这家二战期间成立的瑞士银行以“安全有保障”着称。 在成为全球资金避风港、人们喜爱的保险柜的同时，也不忘用温暖回馈客户。 瑞士银行充满真情实感的广告语“至诚，至诚”已成为瑞士银行对客户的长期承诺。 中国交通银行的广告语是“百年情谊，心与心相通”，把银行与客户的交流视为心与心的交流，温暖流淌在心间。客户，感受来自银行的温暖。 美国一家银行的广告语——“尝尝巧克力真好，现在我们银行也可以给你这种感觉”。 银行原有客户趋于老龄化。 利用这一幽默青春的slogan，可以给顾客带来清新、活力、甜美的感觉，从而吸引年轻顾客的加入。

非凡创新

广告是品牌对消费者的广告中最令人印象深刻和持续时间最长的部分。 因此，只有非凡、独特、新颖的广告才能达到上述效果，从而满足受众的好奇和模仿，吸引顾客。 关注和兴趣，引起客户的精神共鸣。

台新银行玫瑰卡的口号是“认真的女人最美”。 女性客户因“认真”而受到的表扬，往往对银行有强烈的认同感和好感； 《零件》，巧妙地运用了女性细分市场的策略，突出了女性专用信用卡的产品理念； 美国储蓄银行的口号“世界上最好的书——你自己的存折”，新颖独特，令人耳目一新。 目前，国内一些银行广告语言的创新程度还不够，无论是语言表达还是品牌理念，广告语言都表现平平。 例如，“牵起农业银行的手，我们永远是朋友”、“烟台商业银行，伴你走向辉煌”、“招商银行，为你成就未来”、“中国建设银行，快乐千家万户”、深发展“汇聚今日智慧，创造明日财富”、浦发银行“守诚信，创卓越”等，口号平淡无亮点，没有体现出银行的独特价值。银行的产品或服务。