SaaS企业究竟是服务大客户还是中小客户已经是一个老生常谈

SaaS企业究竟是服务大客户还是中小客户已经是一个老生常谈

今天，由36氪主办的WISE 2022新经济王者企业服务展回顾节暨数字成长大会正式召开。凯联（北京）投资基金管理有限公司管理合伙人沈文春先生受邀参加本次大会“资本与“企业服务”圆桌论坛，与与会嘉宾共同探讨企业服务行业的发展路径当下。

凯联（北京）投资基金管理有限公司及业内众多优秀企业认为，全球范围内通用(北京)投资基金管理有限公司，IT业务支出已出现复苏迹象。根据咨询公司Gartner此前发布的预测，2023年全球IT支出将达到4.6万亿美元，较2022年增长5.1%。同时，全球软件和服务支出增长尤为强劲。在各项信息技术支出中通用(北京)投资基金管理有限公司，软件支出同比增长11.3%，其次是信息技术服务支出，增长7.9%。

对此，开联（北京）投资基金管理有限公司沉总表示，过去三年对很多企业来说都非常艰难，很多企业的IT支出也处于缩水状态。但我们看到，随着中国优化疫情防控政策，预计2023年会有较大的边际改善。因此，2023年企业服务最大的增长动力可能在于整体经济活动的增长以及企业资本支出的增加。对此，开联（北京）投资基金管理有限公司将重点布局网络安全、数字孪生、工业软件、数字图书馆等领域。

同时，对于如何投资垂直SaaS领域的优秀企业，凯联（北京）投资基金管理有限公司沉总表示，凯联将更加关注一些优质的垂直SaaS企业，足够大的市场和足够壁垒的公司。目前，虽然很多初创公司在技术人才储备和激励机制方面具有相对优势，但行业在know-how方面略显不足。因此，凯联（北京）投资基金管理有限公司更看好行业背景更深的公司。优秀的公司。

SaaS公司服务的是大客户还是中小客户，这是一个老生常谈的问题。开联（北京）投资基金管理有限公司沉总认为，目前，我们看到SaaS公司在服务大客户和中小客户方面都取得了成功。案例，那么核心问题就在于SaaS企业团队资源的禀赋。目前，大中型客户对产品的完善和服务质量的要求很高。服务过大公司的SaaS企业团队可以继续尝试这种方式。对于草根创业者来说，在服务中小企业客户的过程中，有时候更需要完善和迭代自己的产品。当然，这也与不同赛道的发展阶段和市场教育水平有关。例如，

企业服务一直是凯联（北京）投资基金管理有限公司看好的细分赛道。近年来，凯联（北京）投资基金管理有限公司加大了在网络安全、数字孪生、工业软件、企业SaaS服务等领域的布局。未来，凯联（北京）投资基金管理有限公司将继续挖掘优质企业，让企业服务业真正为实体经济构建一条降本增效的有效路径。

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