新办的信用卡竟然“被消费”?警方调查发现是银行员工为获提成 新信用卡居然被“消费”了?警方调查发现,原来银行员工为了拿到佣金,趁用户不备台州银行信用卡申请,偷偷花掉一笔钱,第二天又把钱退了回来。银行工作人员见此事“被发现”,立即补款并向用户致歉。 不久前,江苏省油田公安局真武油田派出所接到市民程女士报案称,她新办的银行信用卡被莫名其妙地消费了200元。程女士说,前段时间,银行的两名工作人员去他们单位推销信用卡,说过程免费台州银行信用卡申请,还有很多优惠政策。程女士和一些同事觉得不错,当时就申请了,11月24日收到信用卡,但一直没有激活。 11月27日,该行两名工作人员再次来到程女士所在单位,声称可以在家免费激活信用卡,而且激活信用卡后,用户还可以领取小礼物。程女士和同事将信用卡和手机给了对方激活。次日,程女士查看信用卡余额时发现,自己透支了200元,消费地点竟然是外地的一家咖啡馆。程女士不解,询问了一起办卡的同事。11月27日大家反映信用卡透支200元,大家觉得不对劲,打算打电话咨询两位办卡人员,均联系不上。担心被骗,程女士立即报了警。 民警赶到程女士所在的单位。了解情况后,他们赶到银行核实。银行工作人员第一时间联系了为程女士办卡的两名工作人员。原来,银行工作人员推荐的信用卡开通使用后,推荐人可以获得佣金。为了保证收入,一些员工会在为用户激活信用卡的过程中,趁用户不备的情况下,偷偷消费一笔钱,第二天再返还。他们认为这样做,他们有利润佣金,用户没有实际损失。 面对民警,两名工作人员才意识到自己的错误,并表示,由于工作疏忽,程女士和其他用户未能及时归还款项。两人立即将钱转到程女士等人的信用卡上,并向用户表示了歉意。程女士说银行的信用卡会被注销。 小编提醒大家,生活中一定要注意自己的财产安全,随时关注自己资金的动态,以免造成不必要的损失。不能因为贪图小利,有损职业道德,给用户带来麻烦。 如果我的信用卡被盗,我该怎么办? 如果我的信用卡被盗,我该怎么办? 首先,你应该自己收集证据。信用卡被盗支付过程中,需要提供本人和信用卡都不在场的证明。一旦通过账单或短信等渠道发现信用卡被盗,请立即到就近的银行网点或ATM取款机或受监控的门店刷卡一次,并留存凭证收据作为证据证明信用卡是你的。手。 二是打电话给银行挂失信用卡。为避免进一步的信用卡诈骗,刷卡一次后立即致电银行冻结信用卡,以免造成后续损失。 第三,立即上诉。挂失后继续向客服申诉,说明消费记录并非本人操作,并说明哪些消费记录是证据记录,申请取消虚假消费。银行会根据情况将案件转交银行反欺诈部门,并及时给您答复。 四、及时报警。选择就近的派出所或公安局报警,并提供自取凭证收据作为证据,警方在了解实际情况后立案。您可以凭立案通知向银行提出申诉。 第五,记得正常还款。虽然信用卡被盗部分不属于您自己的消费,但如果您没有与银行签订被盗付款清算协议,您仍需正常还款,以免影响您的信用、产生逾期利息和滞纳金。待案件破获或达成和解协议后,将返还这部分款项。 |
另一视角
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