银行保险销售邀约对客户经理来说,有可能遇到的第一个障碍 银保业务逐渐成为银行的重要产品之一。银保销售人员急需掌握、积累和不断提高的银保营销技巧。那么银保有哪些特点呢?银保销售有什么技巧吗? 银保销售的特点 与传统的保险销售方式相比,其最大的特点是可以实现客户、银行、保险公司的“三赢”: 对银行来说,可以通过代理销售多种产品,提高客户满意度和客户忠诚度; 对于保险公司来说,利用银行密集型分支机构可以增加销售额,降低成本; 对于客户来说,在银行买保险更便宜,回报也更高;银行网点多,家门口就可以购买保险,减少交通成本、时间和精力支出;买保险满足了“一次买齐”的心态;银行值得信赖,您可以放心购买保险;产品简单易懂,您可以当场决定是否购买;投保手续更简单,无需体检,非常方便。 2. 银保销售邀请 客户经理可能面临的第一个障碍是邀请客户——无论是面对面还是通过电话。因为邀请客户难免会被拒绝——在遇到几次拒绝之后,有些客户经理会想,哎呀,要见客户太难了,要不就销声匿迹了。如果你在电话里介绍产品,他会买,很麻烦,如果你不买,那肯定是产品有问题,见面也没有用。你看,我刚开始尝试,我想跳过金融营销前面的所有步骤,直奔主题,但实践证明这是不可行的。 所以我们还是要认真思考如何吸引客户来采访我?客户拒绝的原因有很多。我们永远无法完全“消除”客户拒绝。我们只能尝试提高邀请的成功率,所以我们必须设计我们在电话中说的每一句话,包括如何开始,问什么问题,如何结束,使用什么语气等。 经验丰富的顾问会针对不同的客户采用不同的邀请策略。刚开始和客户的关系还不够深的时候,可以尝试从客服的角度切入,把客户访谈当成对他的增值服务。内容要设计好,那么客户的接受度就会更高。 如果成功约到客户,面试时要注意什么? 一般来说,每一次成功的面试都需要满足三个基本要求: 第一,是否达到客户认为的面试目的(这是我们在邀请您时向客户传达的信息); 第二,是否向客户提供有价值的内容或信息(这会影响他下次邀请客户时对你的信任); 第三,在面试的最后,你是否已经成功引导客户到了你想要达到的下一步(比如预约下一次会面)。为了实现这些目标,财务顾问需要在面试开始前准备很多材料(如风险承受能力测试表、现金流量表或相关产品手册等)、工具(名片、计算器、笔记本等) ,以及如何开始,要问什么问题,如何结束等。 3. 银保销售技巧 1、银行代理险不仅盈利,而且意外保障高。 2. 保险收入包括保证最低收入、股息和末期股息。股息在期限内不是静态的,可以随着金融市场的变化而调整,但提前提取的现金价值一定要明确,否则会引起纠纷,造成不必要的负面影响。 3、营销人群是高风险行业的人,如司机、飞行员、高海拔工作的专业人士、有车的人、经常坐飞机旅行的人;老人、儿童、家庭、下岗职工;再婚的人;规避风险的民营企业、个人。 4、在营销过程中,在选择被保险人时,最好先选择公婆、公婆、父母、子女、配偶,最后才是你自己,体现了保险人对他的关怀爱人和他的父母、孩子和父母。爱人的责任感营造出更加和谐的家庭氛围。 5、在营销中解释意外险时,不要说:“你(你的父母、孩子)意外死亡(death)”,虽然受益的家属可以获得高额赔偿,但谁愿意冒着生命危险去换取? !应以收到索赔的客户为例。这样既人性化又容易让客户接受,所以营销的成功率也很高! 四、购买银行保险 购买银保要注意以下三点: 首先,它不等同于金融产品。消费者去银行购买银保产品时,首先要让客户知道该产品是银行或基金公司推出的理财产品,还是保险公司推出的保险产品,以防客户从购买后不了解产品。不满意。 第二,被保险人必须签字。如果消费者在银行购买其他理财产品,只需自己签名即可完成手续。但是,由于保险产品涉及多个个体概念,按照规定,如果被保险人和被保险人不是同一个人,所有的保险合同都必须由被保险人和被保险人共同签署。当银行销售保险产品时,代理人和消费者都倾向于忽略这一点。事实上,被保险人的签字主要是为了防范未如实告知的道德风险和风险。 第三,应明确规定有效期。保险公司推出的银保产品多为支付型产品,例如支付5年,10年后到期领取生存基金。将有“付款期限”和“到期时间”两个概念。因为不了解这两个概念的区别,很多投保人会把上面例子中的5年当成产品期,5年后提取生存资金银行信用卡营销技巧,结果发现自己已经自愿退保,只能夺回首都。,造成更大的损失。务必与客户明确到期时间,以免因误会造成损失银行信用卡营销技巧,也避免客户因此损失与银行发生冲突, |
另一视角
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