发布时间:2017-12-31 16:35:22 文章来源:互联网
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公司暂时还没有运营岗位以及相关负责人员,作为产品应该怎么做前期的运营工作?

    1.预运营对于运营来说在上线前需要做的两项重中之重工作是内容填充和种子用户方面的运营,包括启动页、引导标语,种子用户的邀请和产品马甲的管理。马甲可能大家不是很懂,这项工作的必要性在于产品初上线,出入市场,除非你是大品牌的旗下产品有一定的群众用户基础,一般来说,产品内的用户范围会比较小。通过运营推广后,新的用户进入到你的产品后,看到已经有内容和用户互动,对他们来说是活跃的动力和吸引。如果你是电商平台的话,在此之前可能需要预先刷一些订单量,以此来提升用户的信任度。
 
    2.数据矩阵。如果是你自家的产品,一定要做好产品数据各项分析的预埋点,包括:用户下、注册量、活跃用户的定义,页面浏览量、转化率,社交互动上的数据还有用户评论、分享、点赞、购买、点击等数据,这样一是可以在后期的产品迭代升级中提供可靠的数据支持,另一方面作为组织各项运营活动的指标和复盘标准。
 
    3.产品内测。这个必不可少。我自己就曾在这样超级初创的公司中待过,每天必不可少的基础工作就是进行产品内测。比如产品的交互体验是否流畅,是否存在Bug,产品后端是否能支持大量用户同时使用,用户的反馈机制是否流畅等等。
 
    4.寻求推广渠道。在产品正式上线之前,最重要的一步。结合产品的定位和特点,避开现有市场已有的竞品产品的大日子,最好可以蹭个热点上线,提前各种社交社群,相应社交推广平台的文章备库,品牌ASO优化。总之,产品运营是一个未雨绸缪的过程。

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