加盟商称格林豪泰违反口头约定 并未提供培训等帮助(2)

　　抽佣矛盾

　　也难怪李政并不热衷加盟，当地多家酒店加盟商发现，加盟与是否获益的关系并不明显。

　　武展透露他是在2007年加盟格林豪泰，2012年在当地开了第一家连锁酒店。当时如家、汉庭、7天、速8规模都还很小，格林豪泰在全国才30家。当他发现格林豪泰在连锁酒店排名一直能在第三第四位时，就决定加盟格林豪泰。不得不说，武展的眼光颇为超前，那时候宣化还没有品牌连锁酒店。而当时格林豪泰的市场一直在一线城市，并不愿意在宣化成立连锁酒店，直到集团考察完地理位置后才同意。

　　虽然格林豪泰总部同加盟商签的合同文本都是固定格式，但是武展特意留了个心，与格林豪泰有口头约定同一个区域不能开第二家格林豪泰。不料后来格林豪泰并没有遵守承诺，在宣化又开了一家新酒店，让武展非常生气。“赤城的那家格林豪泰位置很偏僻，但因为那里就只有一家格林豪泰，生意非常好。我同总部一直在交涉，总部始终没给我明确回复。”

　　虽然连锁酒店有强大的会员系统的优势，会员会更愿意去入住不同地方的分店，对其卫生安全等各个方面比较放心。但是武展发现，加盟后总部只是允许挂名品牌，并不会有培训或者技术人员等方面的帮助，都是加盟商在当地自行招工，总部最多派一个店长，这种加盟模式对酒店的盈利方面也没起多大作用。

　　如果自己单干就需要仰赖OTA的流量输送，可OTA对小酒店来说，既是蜜糖也是砒霜。

　　王鑫表示作为单体酒店，不和携程、美团合作，会损失很大一批客户。因为外地的客户都是通过网上平台订酒店，取消合作损失的营业额可能占到四分之三。平台会强制要求给客户留房，如果出现任何原因拒单，酒店的网上等级排名就会很靠后。而且存在着恶性竞争的情况，需要花钱去攒流量、做评论、去刷好评，否则会降低等级甚至直接下线。

　　“之前有过平台先把我们的房间订了下来，高价卖出客人一部分以后把剩下的房间又退了的情况，平台没有事先说明也没有任何赔偿。我的房间被空单的名额占了，还不能出售。当我们去和平台协商时平台直接把我们下架了，本来也想过投诉最后也不了了之。”王鑫生气又无奈。

　　据其透露，携程和美团抽成佣金为10%，以后还要涨。携程主要输送游客，美团优势则是本地，淡季橘子酒店美团订单较多，而到7月8月旅游旺季的时候，大部分为携程订单。“今年我们才接到一些散客，但这些客人也都是在OTA上就近订的。”

　　王鑫透露最近美团、携程都给他打了电话，希望他加入它们名下自营酒店。就是换成它们的logo，再给它们一些费用，增加流量。王鑫都拒绝了，他认为加盟以后管理执行都不管，只是挂个名字对酒店盈利不会有任何效果。“网络资源方面要是个旅游城市肯定很好，可是宣化的客户几乎都是本地的，不能给我带来多大的效益，就是知名度高也没有用。”

　　五星假日连锁酒店同样选择了同美团合作。但李政向记者表示，其实在没有OTA的时候生意反而好做很多，那时候酒店也少，竞争起来没有现在这么累。