《后来的我们》刷票风波回应来了却更加扑朔迷离-随便找财经网

《后来的我们》刷票风波回应来了却更加扑朔迷离

针对《后来的我们》在猫眼端出现的大量退票，回应终于来了，事情却更加扑朔迷离。

猫眼的第一份回应，给出了具体数据，38万张票，1300万票房，表示平台“疑似被恶意刷票并退票”，并且表态“猫眼平台从来没有，也永远不会有这种干扰市场秩序的行为，也绝不姑息和纵容此类事件。

第二份回应，猫眼解释了4月28日中38万张退票的具体来源，其中54%的订单确定是“用户正常改签行为，这部分用户最终产生真实支付并消费，因改签业务在后台逻辑中分为‘先退票再购买’两个环节，故‘改签次数’加到‘退票次数’当中，造成影城端‘退票数量’增加”；剩余46%退票订单中，“有部分确定为恶意刷票，疑似黄牛行为”。

现在来算算这笔账。

38万张退票，54%订单为用户在4月28日晚间改签，那么就是涉及到702万票房的205200张电影票。如果这些票都是由一人购买，那么就是超过20万人在当天晚上进行了改签，当然这个数据并不实际，因为大多数时候消费者会二人一起观看电影，因此会一人购买两张票，并且在假期这个比例会升高，还有极少数会一人购买三张、四张电影票的用户。所以这20万张电影票里，涉及到的用户数应该在10万到20万的区间，考虑到一人购买两张票的情况应该在多数，所以我们暂且估计有8.5万人购买了2张票，3.5人购买了一张票，我们把购票用户设定在一个12万的约数。

也就是说，如果在28号晚间有12万用户改签了票，这些退票发生在不到4000间影院里，也就是意味着，30号晚上，平均每个影院有超过300人对电影票进行了改签——如果这个数字真实，那么这应该算是中国电影票务网站/APP能改签以来一个创历史记录的数字了吧？

尽管壹娱观察没有办法相信这样的数字，但是出于谨慎，壹娱观察还是找了一些全国各地的影院经理验证了一下。回应过程中的脏话不表，但是所有接受采访的影院经理都表示，没见过这么大规模的改签，“不可能”。

再来看第二个数据，猫眼的回应很模糊，剩下46%涉及到598万票房174600张退票中，有部分疑似是黄牛所为。

我们先排除“部分”，算算如果都是黄牛所为，那么出现了多少黄牛侠。黄牛侠在我国是无所不能的，所以我们假设平均每个黄牛大概花2000块钱购买了50张票，那么超过17万张票则至少需要3500个黄牛。猫眼声明中的“部分”有多少，我们无法精准计算，但是如果有明确后台数据的猫眼自己都不清楚，壹娱观察只能猜测这是一个较大的占比了，我们预估参与此次行动的黄牛，有3000人——那么问题来了，全中国现在还够3000个电影票黄牛吗？

说到黄牛，对于影迷来说，上一次看到这个熟悉的面孔，应该还是在2010年初《阿凡达》上映时，3D电影票一票难求，各地能看到3D《阿凡达》影院外面都排起了长队，也出现了大量倒票的黄牛——相比起医院、火车票等一号/票难求且存在大量逐利空间的地方，影院很少出现这样供不应求的情况在，因此电影票黄牛只是其他黄牛们偶尔来兼职，壹娱观察相信没有人会专门持续做电影票的黄牛，除非他拥有特别多的正义感和爱心。