大家好!首先祝贺大家顺利通过了2018年广东省公务员考试的笔试阶段,进入到了面试备考环节,也非常感谢同学们在面试备考阶段选择中宜教育及戴斌老师的省考面试课程。这个世界是一个多元化的世界,对于没有选择我们课程的同学,我们也真心祝福他们在省考考出好的成绩。其他机构及其他机构的老师,也有各自的优点值得同学们学习,中宜教育及戴斌老师希望在这里是以开放、包容的心态去面对一个“百花齐放”、“多元化”世界。
我今天所写的分析思路,是我个人教授公务员考试笔试及面试课程十几年来的一些经验总结,人无完人,我绝不敢说我的每个观点都完美无瑕,有不足的地方还请多多指教。但我的这些观点,一定都是原创的观点,我也尊重与我一样在教育行业里孜孜不倦教书育人的老师和教育机构,希望我们每个老师每个机构都尊重别人,尊重别人的研发成果,不断创新和研发,使得我们这个公考培训行业走向新的辉煌,为我们的祖国培养更多的公共管理人才。
我个人认为,公务员面试的备考,其实分成三个关键环节:(1)面试题的题型分析。(2)面试考官的喜好分析。(3)面试考生语言表达的完善和面试心态的调试。
中宜教育戴斌老师在这里,希望重点谈谈“广东省考公务员面试题的题型分析”。我们在面试备考时,首选是参考“最近一年”的面试真题。在我们这封信的后方,会附上2017年广东省考面试的真题汇总。
从面试题的分类来看,2017年的广东省考面试,其实分成四个方向的真题:县级岗位、省直岗位、公安岗位、乡镇岗位。
这里需要特别谈到的是,乡镇岗位,其实一般是指“粤东西北”这样的偏远地区的乡镇岗位。
其实我们广东地区的公务员岗位,按照戴斌老师个人多年在广东的生活经验,我个人是这样分类的:
(1)“省直机关(垂直系统)”
(2)“珠三角地区”的所有岗位及“非珠三角地区(粤东西北)”的县级岗位(即“非乡镇一级的基层岗位”)
(3)粤东西北的“乡镇一级的基层岗位”
(4)公检法系统(尤其是公安系统)
我的观点不一定正确,仅供大家参考和思考吧。我认为,第三类,粤东西北的“乡镇一级的基层岗位”,因为相对而言,工作条件会更“艰苦”一些,所以,这次省里面没有把这个岗位列入到2018年4月15日的省考里面,我个人猜测(仅仅是猜测),后面应该会单独组织一次粤东西北的“乡镇一级的基层岗位”的招考。
说这个东西,是什么目的呢?我的目的就是,因为我们在2017年广东省公务员面试真题里面,其实是有四类真题的:县级岗位、省直岗位、公安岗位、乡镇岗位。
我们认为去年(2017年)省考面试真题里面的“乡镇面试题”,应该不属于这次2018年4月15日省考的范畴,因为这些岗位在2018年4月15日省考里是没有进行招考的。我这个想法,仅仅代表我个人猜测,大家也可以多思考一下。
带着这个想法,我个人对这次2018年4月15日省考的面试培训课程体系,我是分成了三个类别进行专岗专训:
(1)所有报考公安岗位的同学,我们会安排“省考公安岗位的面试班(专岗专训)”
(2)所有报考省直岗位的同学,我们会安排“省考省直岗位的面试班(专岗专训)”
(3)其他岗位的同学,包括报珠三角地区的所有岗位、粤东西北地区的县级以上岗位的同学,我们会安排第三个专岗专训班——“省考珠三角地区及非珠三角地区县级以上岗位的面试班(专岗专训)”
下面,我将附上去年(2017年)广东省公务员面试真题的具体分析:
【例题1】【针对“省考珠三角地区及非珠三角地区县级以上岗位的面试班(专岗专训)”】
【2017年6月5日上午广东省考面试真题(县级岗位)】
1、在网络上,有些群众爱给干部起“表哥”绰号,对这种行为,你怎么看?
【中宜教育戴斌老师分析】这是一道热点分析题,只是这个热点有点旧啊,“表哥事件”,那已经是要追溯到2012年的事情了,都差不多是5年前的事情了。所以,热点的“时间点”是第二位的,关键是“热点”所对应的“方向”。这里的方向应该是谈【群众评议的理性化与感性化】。围绕这个点来谈,才容易得到高分。
2、省工会要进行“创新人才”候选人的选拔,你作为工会人员,你要怎样组织?
【中宜教育戴斌老师分析】这是一道组织协调题。这里的单位是省一级单位,这里也侧面反映了,针对“基层岗位”的面试题,也可以选择“省一级的面试场景”,所以考生复习的时候,还是要争取“博学多才”,提升公共素养,拓宽知识面,不能狭隘地去进行面试备考。这里的候选人选拔,是一个由上至下的过程,候选人的名单是来自基层的,所以组织协调的过程,要侧重省里和基层的“联动关系”,既要注意程序性,又要注意简便性。既要注意公平原则,也要注意效率原则。
3、邀请专家学者,组织单位同事学习“对广东工作的指导讲话精神”,前期组织的重点是什么?
【中宜教育戴斌老师分析】这也是一道组织协调题。但这是一道“政治属性”的组织协调题,从手法上看,更要强调“政治正确”。很多常规的面试备考思路,往往侧重流程,但很少会在面试答题中体现“政治性”,体现考生的政治素养。在公共素养这一块,戴斌老师是争取有更多的创新思路带给学生,这一点是确定的。
4、民间有谣言称:车主如有违规行为,三天之内要去交警部门交清罚款,否则吊销驾照。导致很多司机聚集在交警部门交罚款,造成堵塞秩序混乱,你作为工作人员,你怎么处理?
【中宜教育戴斌老师分析】这也是一道应急协调题,这里的场景针对的是“谣言”。谣言这个命题方向,是这个时代我们很重要的公务员面试考点,考生是必须熟练掌握正确的处理手法。很多传统的答题思路,无非是就是“澄清”、“耐心解释”,其实在现实中,这种“常规的”、“大而化之的”、“不疼不痒的”、“说了等于没说”的答题思路,意义是不大的。谣言不是止于解释,谣言是止于智者。希望大家读懂戴斌老师的潜台词,就可以知道机关里真正的、解决谣言的关键之策。只有真正贴近公共管理的“实际操作”,这样的答案才能打动面试考官,获得高分。
【例题2】【针对“省考公安岗位的面试班(专岗专训)””】
【2017年6月8日上午广东公务员考试面试试题(公安)】
1、群众大事小事都找警察,但是有些群众连钥匙丢了,狗丢了这些事情都找警察,一定程度上浪费了警力物力,对此你怎么看?
【中宜教育戴斌老师分析】从去年的面试命题来看,公安岗位的面试题,确实,是主要围绕“公安的工作场景”来展开的。我心里对此,其实是有压力的。我以前教过很多公安岗位的学生,以往公安岗位的面试题,都是用“普通岗位”的题目,只是到了2017年,突然改成了公安岗位题。
对于改革啊,大家要慎重对待。因为“题型变来变去”,在历史上是有先例的。其实公安岗位,在我从教的十几年里,就反反复复变过好几次。所以,我的想法,当然是,主要让公安岗位的学生要备考“公安场景的面试真题”,但是也要预防万一,适当地,我会考虑教一下“常规场景下的面试答题思路”。
希望公安岗位的学生们理解我,谅解我。我性格真的偏谨慎,我不敢冒险。我打算70%以上的内容都教大家“公安场景的面试答题思路”。但30%的场景,我还是考虑适当穿插一下“普通面试场景里面最常见的考点”,预防万一。望理解。
回到这道题目,其实这题真的不难,戴斌老师只需一句话就可以破题了——【人民利益无小事,但一定要注意方式方法】
2、公安部要展开一次,要求民警子女参加的夏令营活动,去参观革命遗址,学习爱国主义,你负责此次活动,认为工作重点是什么?
【中宜教育戴斌老师分析】很多考生打这类题目的时候,没有考虑到“政治性”。真的,公共素养真的很重要。这道题目,应该很少人会联想到“家风建设”。没有高度的答题,往往分数是不高的。简单的面试题,其实是最难的,为什么?难出彩啊。大而化之地说一下,那就是六、七十分的命,如果对手不强,加上笔试排名第一,也许七十分也能考上。但万一对手强,或者笔试不占优势,那么,70分的面试,大概率是不太够的。也就是,缺乏公共素养的、没有答题高度的“常规化答题思路”,是肯定要输的。公务员面试没有虽败犹荣,只有一个人可以赢。所以,备考的同学一定要按最好的答题思路来准备。
3、春节期间,群众李某在燃放烟花爆竹,在巡警发现后劝阻时,李某出现抵触情绪,认为这是中国传统。你是这位巡警,你该怎么劝说?
【中宜教育戴斌老师分析】情景模拟题。做公安,很多时候,口才也不能差,尤其是说服别人的能力。这类题目,关键是利益点的换位思考。然后就是串联能力。这个题,难度不大。
4、在一次抓捕吸毒犯罪的过程中,一名吸毒男子因害怕而逃跑,逃跑过程中摔伤了手臂,引起群众的围观与议论。你是此次抓捕行动的民警,你该怎么处理?
【中宜教育戴斌老师分析】这种题,如果说可以上升到“法理学”的高度,很多同学可能会觉得不可思议,其实不然。答这种常规题,要有具有高度的思考角度,才能压住竞争对手。这道题目,其实谈的是法理学里面谈的“法不是侧重惩罚,而是侧重教育”,即使是犯罪嫌疑人,也具有基本的。尤其是对方只是吸毒,不是贩毒。所以,摔伤了手臂的吸毒人,其实值得我们用正确的社会关爱去帮助他们。处理的流程,那就是标准化的,那个是问题不大的。整体感觉,公安的题目其实并不难,但要答得出彩,需要有好的公共素养,肚子里的墨水是不能少的。答完很容易,答好并拿下高分,就需要好好努力学习公共素养了。
【例题3】【针对“省考省直岗位的面试班(专岗专训)”】
【2017年6月16日上午广东省考面试题(省直)】
1、政府注重“人民群众的获得感”,怎么看?
【中宜教育戴斌老师分析】省直机关的面试热点题,相对而言,政治高度会更好一些。所以,备考时,我会增加对这些岗位同学的政治高度训练,拉升答题的高度。获得感,其实分成“获得”和“感”,它既是物质层面的“获得”,又是精神层面的“感”。我会教会学生用这种“快速破题手法”来迅速拉升答题高度。这一点,大家可以放一万个心。
2、政府为了方便群众监督,在执法过程中要求执法部门执法时出示证件、表明身份、全程录音录像,接受群众监督,请问落实这一政策的重点是什么?
【中宜教育戴斌老师分析】其实民主监督这个方向,是目前政治改革的重点。这道题目,侧重的是“执法流程的进一步规范化”。大家要明白,答任何面试题啊,一定要从政治角度,从公共素养的高度去理解命题者为什么出这道题。只有掌握了出题思路和出题的政治落脚点,你才能“答到点子”上。
3、政府为吸引外来务工人员返乡创业,给予创业项目指导和资金扶持政策,要核查这项政策的真实落实情况,重点是什么?
【中宜教育戴斌老师分析】这道题目,我很幸运。戴斌老师既是公务员考试领域的资深老师(十几年教学经验),也是广东省青联委员、广东省团委青创100的创业导师,我也给很多政府机关讲过经济类课程,所以对创新创业这一块,我不仅有理论,更有实践。一个好的老师,其实实践很重要,在象牙塔里面的老师,其实给不了太多有高度和深度的观点来指导大家。这道题目的重点是有几个方向的,,一般常规的思路基本都是完全沾不到边的(比如,创业导师“结对子”的创业扶持跟踪制度)。希望大家重视来自实践的答题观点。
4、为提高国内高校水平,打算引进优秀留学生和教师,专业人才回来发展,请问教育部门如何做好沟通协调?
【中宜教育戴斌老师分析】这道题目比较专业,从沟通协调的角度看,与国外高校、科研院所、大使馆等部门的沟通,都是非常细节的答题角度,不是想象中那样的套用常规模板就可以的,这道题目,套常规模板和常规大而化之答案思路,那是必死无疑的。大家答这类题目,需要从每个细节方向出发,逐一击破。
最后谈一下,考官的喜好、个人语言和心态的调整。戴斌老师认为,一方水土养一方人,每个省,都会有这个地方公务员面试的“特殊性”,所以不能用国考的方法论来考省考,不能用其他省份的方法论来考广东省考。至少,每个省的“省情”是不同的,考官的喜好肯定也是不同的。大家要思考广东这个地方的特殊性,广东省考的公务员考官,一定带有浓烈的广东风格,希望大家答题的时候,尽量用广东省公共管理者的“审美观”去展现自己的才华和能力。
同时,个人的语言风格也要注意广东特色,广东地区的说话风格,必然与北方地区的说话风格,是风格迥异的。不能说,哪个地区的说话风格孰高孰低,其实就是一个习惯性问题。至于心态的调整,我觉得保持一颗平常心。戴斌老师教书很多年了,从青葱少年慢慢也成长为中年大叔,心态慢慢也佛系起来,世界很大很大啊,不必与人争,做好自己就可以了,带着这种佛系的心态,其实我的教学水平反而在中年以后有了更大的提升,我觉得心态很重要。我希望我的学生也和我一样,凡事尽力而为就好,不要奢求最终结果是否一定尽如人意,但求问心无愧就好。希望面试的时候,不要带着包袱走上面试考场。考上公务员是一个人生际遇,没有考上公务员也许是另一个人生际遇在等着你。我是有一点点宿命论的情节在里面,当然,不代表我是一个消极的人生态度。我认为,人生要侧重过程,因为过程是你可以把握的,你可以选择的,你可以选择很勤奋很努力的过程,而结果是有偶然性的,我们只能尽力去做,然后平和地接受结果。这就是所谓的“心理辅导”,我认为就是过程论和结果论的统一,希望大家好好努力提升自己的公共素养,好好复习公务员面试,努力了,就可以了。祝同学们在此生都可以实现自己伟大的理想和抱负,条条大路通罗马!
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