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刘强东在第四次零售革命中曾提到过这样一个观点:零售的核心有三个——成本、效率和体验。而刘强东曾多次向外界解释京东自建物流的原因时，也离不开这三点。
根据刘强东自己的说法是：京东商城坚持自营，而且坚持自建物流，核心目的是通过技术手段来降低供应链成本，提升供应链效率。
据京东统计，国内物流成本居高不下，每一件商品从走出工厂大门，到达消费者手中，中间要搬运5到7次，耗费了很多成本和时间。社会化物流成本美国大概是7%-8%，日本5%-6%，而中国去年还是17%多，也就是说国内大量的企业利润被物流吞噬掉了。
对于零售业来说，如果供应链效率大幅提升，成本降低，则在产品售价上就可以比同业低，从而在竞争中占据一定的优势。
当时刘强东曾拿京东与苏宁国美对比。刘强东表示，当年国美和苏宁财务报表上显示综合运营费用率超过15%，而京东综合运营的成本大概只是相当于他们的一半。
这就是京东产品售价基本低于同业的原因，一家公司每销售100块钱，要为此付出15块钱的成本，另外一家公司每100块钱销售额只付出8块钱成本，谁有竞争优势一目了然。
更快的物流能够更快的获得现金流
对于电商和传统零售商来说，衡量供应链效率最核心的因素就是库存周转率，也就是说每采购一批货平均需要花多少天把它卖掉。因为储藏费用要比物流费用更贵。同样去看国美、苏宁的财报，他们的平均账期是100多天，意味着家电厂商把一批货给了它，要100多天之后才能拿到钱。他们的库存周转天数大概是六七十天。而京东的库存周转天数只有30多天(根据京东过去几个季度的财报显示，大约在34天左右)，京东整个内部的运营效率跟传统的零售行业相比，整整提高了一倍。
京东的价值在于成本巨低，所以京东能够持续不断地为消费者提供低价。如果世界上任何一家公司，特别是零售商，它的账期低于库存周转天数的话，这家公司必死无疑，哪怕它有巨额利润，也一定会死。对于这个行业来说，现金流有的时候比净利润还要重要，一旦现金流为负，那是很可怕的。
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