“新零售”催生快消品行业营销变革

新零售 催生快消品行业营销变革

　　随着我国消费市场的消费升级，以及新零售概念的落地，快消品行业也受到了强烈的冲击，整个行业都面临着被颠覆和洗牌的危机。如今消费环境和消费者习惯都已经发生翻天覆地的变化，企业和消费者之间的距离被缩短到无限小，消费的主导权已落到消费者的手里，企业和消费者的关系实现了大逆转。未来5年快消品行业将会发生大裂变，要在变革的大潮中生存下来，快消品行业该如何完成自我蜕变?

　　低价劣质必死，质量管理升级迫在眉睫。我国对于食品、农产品及其他重要产品的安全质量越来越重视，相继出台了多个政策法规完善建立产品信息化追溯体系，逐步实现从农田到餐桌全过程追溯，以保障广大消费者的健康和利益。

　　企业的产品品质管理升级要从消费者的角度去思考，要让消费者买得放心，用得放心必须有完善和透明公开的产品质量追溯系统。国家各部委以及地方政府已相继建立了多个产品溯源监管平台和产品溯源数据库，企业可通过一物一码技术的应用，建立企业端的产品溯源系统，与政府平台以及数据库打通，增强消费者对企业产品品质的信心。借助一物一码技术，企业可为每一个生产批次的每一件产品赋予唯一的溯源二维码，通过溯源码记录整个生产过程的原料、生产环节、生产人员、物流等溯源信息，消费者在购买产品时只需要扫描溯源二维码，即可立刻得到完整的溯源信息。在国家大力推动建立完善的产品质量溯源体系，以及消费者对产品品质日益增强的需求下，未来的快消品企业将普遍采用一物一码技术建立企业级的产品溯源系统，更主动地将产品溯源信息展现给消费者，让企业和消费者直接不再处在信息不对称的状态。

　　在新零售和电商对传统销售渠道造成极大冲击的情况下，企业、经销商乃至渠道终端都感觉到促销是越来越难做。企业花了大笔的促销费用，市场的反应却是一动不动，促销难以直达消费者，渠道动销能力不足等问题一直让企业苦不堪言。关键就在于企业、经销商和终端站在不同的利益点上去看待每次的促销活动，大家思想和利益不统一，导致企业发起的促销在渠道看来却是负担，为了应付企业和保证自己的利益。

　　新零售所提出的全域营销正是通过线上线下打通，在全场景下针对消费者实现更有效的营销模式。未来快消品企业要做好促销，就必须打破与消费者之间的阻隔，在不同的场景下找到消费者进行最直接的沟通互动，促销才能真正有效地到达消费者。

　　新零售概念下的营销完全成为由消费者主导，消费者在哪，企业就应该在哪与消费者进行互动，企业应更加主动地接触消费者，缩短两者之间的距离。联芯科技(北京)公司是国内较早进入二维码、RFID防伪溯源服务的公司之一，其推出具有核芯技术的一物一码你查查云码服务平台(www.ncc.cn)就是通过产品唯一云码与消费者接触频率最高的触点，用二维码连接企业和消费者，打通线上线下的全场景促销手段。

　　用一物一码的方式做促销，通过产品包装上的二维码成为消费者与企业互动沟通的流量入口，消费者扫码直接参与促销活动，使促销避免渠道截留直达消费者，还能对每个扫码的用户数据收集分析，逐步清晰描绘出用户画像，为后续的精准营销提供大数据的支持。针对消费者应用的促销码可直接提高促销效果，获得消费者大数据反馈，而针对渠道动销能力的提升则可以通过箱码实现。产品包装箱内的箱码可针对渠道终端设置各种促销奖励，提升产品在终端开箱率和上架率。在不同的场景下应用一物一码技术去提升产品促销垂直管理能力，在未来将会是每一家快消品企业的标配。

(来源:南^方^财^富^网)

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