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1、12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码。不是免费的。

2、人力资源社会保障系统全国统一咨询服务专用号码为12333和12370，其中，12333主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务，12370主要用于涉及公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。

3、开通电话咨询业务，主要是面向市民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等政策法规咨询和办事指南服务，接受社会监督与举报等。

4、它是利用电话、传真、互联网、自动语音等现代化信息技术，营造的一个直观、快捷、便利的政策咨询环境，构筑一个多层次、全方位、立体型的政策咨询服务体系，以适应劳动力群体中不同年龄结构、不同文化层次、不同信息需求的需要。

1、劳动局咨询电话12333是免费热线。

2、（一）接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询；

3、（二）提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务；

4、（三）提供省劳动保障厅办事程序咨询服务；

5、（四）提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务；

6、（五）提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务；

7、以普通话和广州话提供人工和自动两种服务。主要功能：解答政策，受理举报投诉，发送传真文件资料，播放政策问答录音，发送手机短信，发送电子邮件，回复留言;自动听取政策问答录音，自动索取传真文件，自动查询社会保险信息等

这个是人力资源和社会保障部门的热线电话应该不是免费的，就是正常收取话费的。如果在当地拨打可以直接拨12333.如果拨打外地的，要加上区号。也可以电脑登录上去查询社保缴费情况，这个是免费的。但得本人注册才能登录查询本人的社保缴费情况。

1、12333社保咨询电话的自动查询是24小时服务的，但人工服务是有时间限制的，不同的地区服务时间有所不同，以当地社保局发布的时间为准。

2、如北京市"12333"是提供周一至周日24小时人工服务的，而上海市人工服务的工作时间为每周星期一至星期五9:00-17:00。

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