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法律援助是国家建立的为经济困难公民和符合法定条件的其他当事人无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务的制度，是公共法律服务体系的组成部分。法律援助服务形式及范围可查看2022年1月1日开始施行的《中华人民共和国法律援助法》第二十二条至第三十四条，也可以通过联系县级以上人民政府司法行政部门设立的法律援助机构进行相关咨询。

市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众提供了免费法律咨询专用热线：12348，7*24小时提供智能客服接听服务，早9:00至晚5:00提供人工接听服务（不同地区或有差异）。

这24个小时免费咨询律师，咨询师要有咨询费的，一般的老师，律师咨询的时候你不给他交上咨询费，他是不会给你讲什么条件的，所以律师是以钱为主的，你给他掏钱，你咨询也是没有用的，如果你掏钱的话，他可以24个小时为你提供一切，所以说只要投钱，啥时候咨询，啥时候就可以

12348是免费咨询律师热线。12348是法律援助热线，遇到一些涉及法律上的困难，可以向律师咨询一些专业意见，然后申请法律援助。

它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

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