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1、劳动局咨询电话12333是免费热线。

2、（一）接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询；

3、（二）提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务；

4、（三）提供省劳动保障厅办事程序咨询服务；

5、（四）提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务；

6、（五）提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务；

7、以普通话和广州话提供人工和自动两种服务。主要功能：解答政策，受理举报投诉，发送传真文件资料，播放政策问答录音，发送手机短信，发送电子邮件，回复留言;自动听取政策问答录音，自动索取传真文件，自动查询社会保险信息等

如果投诉没有得到有效解决，可以尝试以下方法：

1.寻求上级部门或管理层的帮助，向他们说明情况并要求进一步处理；

2.寻求法律援助，咨询律师并了解是否有法律途径可解决问题；

3.向相关监管机构或消费者保护组织投诉，寻求他们的支持和干预；

4.在社交媒体或消费者论坛上公开投诉，引起公众关注，可能会促使相关方采取行动。记住，坚持维护自己的权益是重要的，不要轻易放弃。

1、因为12333劳动仲裁热线是由国家人力资源和社会保障部门设立的，旨在解决劳动争议和纠纷，提供法律咨询和调解服务。

2、该热线由专业的法律人员和调解员组成，可以为劳动者提供及时、专业的帮助，解决劳动争议和纠纷。

3、此外，12333劳动仲裁热线还可以协助劳动者维护自身权益，保护合法权益不受侵害。

4、除了12333劳动仲裁热线，还有其他一些渠道可以帮助劳动者解决劳动争议和纠纷，比如劳动监察部门、法律援助中心等。

5、劳动者在遇到劳动争议和纠纷时，应该及时寻求帮助，维护自身权益。

6、同时，也应该加强自身法律意识，遵守劳动法律法规，避免发生劳动争议和纠纷。

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