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1、因为12348是司法部门推出的服务热线，主要提供法律咨询、法律援助等服务，并非直接为百姓免费打官司。

2、法律援助是指符合条件的当事人可以申请司法机关或律师协会提供的免费或减收费用的法律服务，但是这需要符合一定的条件，如经济状况、案件类型等。

3、因此，并不是所有情况下12348都可以为百姓免费打官司。

4、对于需要追求法律维权的百姓来说，12348提供了方便快捷的咨询和导向服务，可以得到更准确和专业的指导和建议。

5、同时，也提供了一种法律援助的途径，促进了平等和公正的法治建设。

打12348可以得到免费的法律咨询服务，但是该热线只能提供简单的法律问题解答，不能实际处理问题，也不会为你提出策略性的意见。如果自己的法律问题比较复杂或者迫切，还是不建议打12348。

12348法律咨询可靠,事情解决率也会比较高。12348是全国法律援助热线，在需要聘请律师的情况下，需要具备法律援助的一些条件，法律援助中心就会指派免费律师进行诉讼或者仲裁。一般法律援助中心会有律师值班，可以进行免费的咨询，但是符合条件才提供法律援助律师代理服务。

1、12348的咨询人员大部分都是执业律师,也有一小部分是法律援助律师。

2、“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

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