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白天专人值守，听取农民工诉求，解答相关咨询，确认是否需要法律援助；夜晚自动接听，将相关诉求记录在案，专人再与农民工联系。是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话属于政府推动的平台，是比较可靠的。

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