超级大脑：马化腾定义的数字化“助手”和未来的大时代

赫拉利在《未来简史》中这样写道，“如果增长停止，经济并不会温和地平静下来，而是会轰然崩塌。”不过好消息是，我们总会寻找到新的增长点。

如果从技术的维度看过去十年的增长点是云，而未来的增长点显然是：智能。就像马化腾在2018年腾讯云+未来峰会，布置得很像梦剧场的舞台上所说的，“云是汇集智慧、进行创新的平台，而未来更要求我们做好云到端的智慧连接”，这就是“超级大脑”的由来：一个云、边、端将借助超级大脑形成灵活调配资源和智能的“智联网”。

同时，它也将是一个数字世界中无处不在的“智能操作系统”。

超级大脑是“三张网”递进的终极目标

我们知道，腾讯是一家在C端有超强实力的互联网公司。就像马化腾所说“腾讯过去最强的就是连接人和人，但是现在我们还要连接企业内部的员工，包括政府里的很多用户，也就是说我们要从C端拓展到B端和G端的用户群，这对我们提出了一个新的要求。”

其实腾讯云自成立之后，所承载的正是从帮助腾讯从C端通向B端的使命。通过腾讯云平台的建设，腾讯也做到了“人联网”。并催生了很多具体的行业应用，比如全国首个集成民生服务的微信小程序“粤省事”和永辉智慧零售等等。

可以说“人联网”的布局，已经证明了腾讯云在行业落地上的成功。但对马化腾来说，这还远远不够，既然二维码就是连接数字世界和现实世界最方便的通道，那么在连接的角度，一定还有更高的表现形式，这就变成了“物联网”，腾讯内部也成立了AI实验室和机器人实验室，从计算机视觉、语音识别和自然语言处理等多个方面提高物联网的连接能力。

但“物联网”并不是腾讯想追寻的最高目标。“云时代要求我们做好云到端的智慧连接，我们现在希望借助超级大脑这个概念来发展智联网。”马化腾说。

腾讯曾提出让人工智能无处不在，那么作为智联网的一个核心的能力，超级大脑的确可以看作是一个让人工智能无处不在的智能操作系统。它可以让AI的能力可以随时随地被灵活调用。“而腾讯推出超级大脑的初衷正是，希望助力企业和政府建立自己的超级大脑，并且在城市、工业、零售、金融、医疗等各行各业提供智慧解决方案。”马化腾说。

超级大脑，将为行业带来数字化的进化

中国互联网经历了过去20年的发展，随着云计算、大数据和人工智能等技术的快速发展和渗透，物理世界和数字世界正在深度融合，数字时代其实已经来临，企业数字化的转型成为了一条必经之路。

所以腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏说，“过去这几年做云的感受中，我们更明确地感受到的是传统企业对于数字化的渴求，对于数字化能力的要求更高了，因为在未来，数字化的主战场就是传统企业的数字化转型和政府服务的数字化转型和升级。”

显然，政府和企业的数字化转型不可能一步到位，而是一个长期进化的过程，而智能化则是这个进程当中最重要而一个能力。

这就是为什么腾讯云会推出超级大脑的原因。腾讯要助力各行各业打造自己的超级大脑。那么，作为“智能操作系统”的超级大脑，将以智能连接云、边、端，并把AI等技术技术能力输出到各行各业，让产业拥有从智能感知、智能交互、智能决策等全套AI能力。

当然，很多人也许会对腾讯在人工智能领域的地位怀有疑问，其实腾讯与谷歌这种人工智能公司有很大的不同。以阿尔法狗为例，谷歌的人工智能是一种通用智能，而腾讯所定义的智能则是建立在具体需求属性之上的行业智能。

例如，以医疗行业为例。作为医疗超级大脑应用的一个侧面，腾讯觅影在过去一年中与100多家三甲医院落地合作，利用AI影像、NLP等技术，读片7300万张，服务64万患者，提示病变超过8万次。今后，医疗超级大脑还将AI能力输入到医药研发、基因组数据分析、导诊、疾病筛查、辅助诊疗、医疗管理等环节，让AI技术让医疗服务更加高效；同时，工业超级大脑也已走进车间，解决从供应链、研发、生产到营销、服务的全流程问题，保证科学管理和智能生产。

可见，当超级大脑与行业连接，就产生了新的意义，无论是医疗超级大脑，工业超级大脑，或是金融超级大脑、零售超级大脑。腾讯云是以云平台为基础，以人工智能为核心，以行业属性为骨架，并以此赋予了行业智能化的未来，进而推动了具体行业的数字化转型。

而超级大脑对行业客户的价值也是非常明显的，从实际的数据看，比如华星光电基于腾讯云的AI智能制造解决方案，大大降低了人力成本，工厂质检人员减少了60%，真正实现了降本增效的目的。而百丽国际旗下深圳福田coco Park Nike为例，通过零售超级大脑有效提升门店女性SKU转化率，实现女子区销售额月环比增长接近40%。

这些实实在在的效率提升和业绩回报，也从侧面验证了超级大脑，能够为行业客户带来真正意义上的进化。

用实际行动推动企业上云和智能化进度

马化腾在对话中提到，很多平台型的互联网公司都在谈“赋能”，而他认为，“赋能”这个词太霸道了，腾讯更甘愿在社会数字化转型过程中扮演好自己作为助手的角色。

这句话其实很有意义，互联网时代为传统行业带来了很多“颠覆”，以至于一些传统行业对互联网的感受都是又爱又恨。它们既像获得互联网公司带来的技术，又惧怕被颠覆被改变。所以，马化腾的这句话，为腾讯云在未来的行业拓展打下了“助手”这样明确的标签，也会让企业客户对腾讯云所带来的改变有更清晰的认知。

从本届大会的一些发布，我们也能明确的感受到腾讯对“助手”这一概念的诠释。

首先，马化腾重新强调了“用云量“的概念。他表示，未来数字经济时代，将通过计算云的数量，来衡量发展程度。简而言之，用云量更高的城市、行业明显比用云量低的城市和行业经济发展速度更快。所以，“用云量”可以看成是衡量数字经济发展热度的重要风向标。

实际上，重提用云量对腾讯来说，可不是说说而已，为了帮助个各行各业更多的使用云计算，更容易去增加“用云”，腾讯云也通过实际行动来做了表率。在本届大会上，腾讯云宣布了新一轮的核心产品价格下调，涉及产品包括CVM、CDN、数据库、COS存储等，最高降幅达50%。不仅如此，腾讯云还宣布数十种AI应用服务将能够全部免费接入。这个重磅的消息，应该会明显加速企业使用AI服务，通向智能化的进度。

我们看的到，目前的超级大脑主要还是与政府和大企业进行合作创新。那么随着腾讯云不断的开放技术和资源，越来越多的企业和行业都有机会加入到超级大脑当中来，这才是马化腾所乐于看到的“大时代