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12348是免费咨询律师热线。12348是法律援助热线，遇到一些涉及法律上的困难，可以向律师咨询一些专业意见，然后申请法律援助。

“12348”是全国各省（区）、市、县司法行政机关及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话。其中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。

当然如果是需要免费帮打官司的话，那你得符合法律援助条件，出具经济困难认证，法援中心就会派免费的律师帮打官司，并且期间不会收费。这是国家的一个帮扶政策，是帮助家庭贫困又需要法律援助的人提供的。

应该是12348。12348是全国统一法律援助中心咨询热线。只要您遇到法律问题，不管是民事的还是刑事的，都可以先拨打这个电话进行咨询，根据语音提示，选择人工服务，或者是进行相应的操作，会有专业的律师来帮您解答的。

符合法律援助条件的，出具经济困难证明，就可以由国家买单，法援中心指派免费的律师来帮您打官司，不会收取您任何费用，而经济困难的标准，则参照您所在地，区/县一级人民政府公布的城乡居民最低生活保障标准，而经济困难的证明，则由村/居委会出具，或者是由您所在的单位出具，加盖民政部门印章即可。

12348还是很靠谱的，事情的解决要看视情况而定。

第一，12348是政府免费法律（援助）咨询热线。

第二，具体的归口管理部门为每一级政府下属的司法行政部门（如司法厅、局）。

第三，一般而言，12348的咨询人员大部分都是执业律师，也有一小部分是法律援助律师。第四，如果有需要法律援助的当事人，法律援助中心（审批）收案后，会指派法律援助律师或社会律师办理，律师不得向当事人收取案件代理费，代理费用最终由政府财政补贴（数量不多）

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